Устранение неполадок Motorola SLVR L9

Мобильный телефон не включается или не работает от аккумулятора.

Убедитесь, что аккумулятор телефона заряжен. Подключите кабель зарядного устройства mini-USB к порту зарядки. Во время зарядки экран будет светиться. Дождитесь полной зарядки аккумулятора, а затем попробуйте снова включить устройство.

Если телефон не заряжается, убедитесь, что аккумулятор установлен правильно. Перед извлечением аккумулятора обязательно отключите телефон от любых электрических розеток, источников питания и т. д. В руководстве по замене аккумулятора содержится информация о том, как правильно установить аккумулятор в телефон.

Попадание влаги — еще одна причина, по которой телефон может не включаться. Это может произойти, если вода проникла через заднюю крышку или через такие элементы телефона, как динамики, порты зарядки и т. д. Чтобы проверить наличие повреждений от влаги, извлеките аккумулятор из телефона. После извлечения аккумулятора осмотрите белый круглый индикатор, под которым он находился. Если круг розового цвета, значит, телефон подвергался воздействию влаги. Если повреждений от влаги нет, индикатор будет белым. Существует три способа решения проблемы при попадании влаги. Во-первых, извлеките аккумулятор и дайте телефону просохнуть в течение ночи. Во-вторых, можно попробовать положить телефон в пакет с рисом на ночь. Убедитесь, что телефон полностью покрыт рисом. Если это не помогло, вам потребуется заменить телефон.

Если телефон не включается, причиной может быть неисправная кнопка питания. Попробуйте удерживать кнопку включения нажатой не менее пяти секунд. Если телефон все равно не включается, возможно, потребуется заменить клавиатуру. Обратитесь к руководству по замене клавиатуры.

Аккумулятор не заряжается даже после подключения к источнику питания.

Длительное использование телефона, неправильная зарядка и другие факторы могут привести к повреждению и износу аккумулятора. Если телефон не включается или вы заметили, что он стал разряжаться быстрее, чем сразу после покупки, возможно, аккумулятор требует замены. Ознакомьтесь с нашим руководством по замене аккумулятора для получения инструкций по его замене.

Если проблема не в аккумуляторе, возможно, она кроется во внутренней цепи питания телефона. Для проверки сначала извлеките аккумулятор из телефона. Затем подключите устройство к внешнему источнику питания (например, к компьютеру) и посмотрите, загорится ли синий светодиод на экране телефона. Если светодиод гаснет при извлеченном аккумуляторе, значит, проблема во внутренней цепи питания телефона. В этом случае устройство потребуется заменить.

Фотографии, сделанные с помощью устройства, размытые, нечеткие или искаженные.

Если фотографии размыты, нечеткие или искаженные, проверьте, нет ли на внешней части объектива пятен, отпечатков пальцев, грязи и т. д. Используйте салфетку для протирки и/или средство для очистки линз или стекол, чтобы аккуратно протереть объектив камеры.

Если после очистки объектива фотографии остаются нечеткими, возможно, поцарапана сама линза. В этом случае следующим шагом будет замена объектива. Дополнительную информацию о том, как это сделать, можно найти в нашем руководстве по замене объектива камеры.