Устранение неполадок Motorola XOOM 2 Media Edition

Устройство не подает признаков включения.

Нажмите и удерживайте обе кнопки громкости и кнопку включения/блокировки, расположенную на задней панели планшета. Продолжайте удерживать все три кнопки, пока устройство не начнет включаться. Если это не помогло включить устройство, возможно, у планшета разрядился аккумулятор.

Подключите кабель зарядного устройства планшета к розетке, а разъем microUSB — к самому устройству. Убедитесь, что разъемы надежно вставлены. Оставьте планшет заряжаться на ночь.

Если планшет не включается после того, как вы дали ему достаточно времени для полной зарядки, аккумулятор может быть неисправен или изношен. Неисправный аккумулятор необходимо заменить, так как он больше не будет держать заряд.

Ваш Motorola XOOM 2 Media Edition не заряжается.

Попробуйте использовать другой кабель для зарядки планшета. Часто используются неподходящие кабели, которые не способны передать достаточно энергии на устройство. Если дело не в неисправном зарядном устройстве, возможно, потребуется выровнять разъем зарядки для обеспечения надежного контакта.

Если планшет не заряжается или не держит заряд, аккумулятор может быть неисправен или изношен.

Ваше устройство не подключается к Wi-Fi или соединение нестабильно.

Возможно, в настройках XOOM 2 Media Edition необходимо установить параметр «Всегда» в разделе «Оставлять Wi-Fi включенным в спящем режиме», чтобы предотвратить разрыв интернет-соединения. Поскольку Media Edition работает только по Wi-Fi, у вас нет возможности изменить настройки сети с 3G на 2G, как на обычном XOOM 2.

В зависимости от количества устройств, подключенных к одному беспроводному маршрутизатору, уровень сигнала Wi-Fi может распределяться на слишком большое число клиентов.

Если изменение настроек устройства не улучшило Wi-Fi соединение, возможно, внутренняя антенна устройства сместилась или неисправна. Падение планшета может привести к отсоединению антенны, в таком случае её нужно поправить. Либо антенна может быть неисправна и требовать замены.

Сенсорный экран планшета зависает или не реагирует на касания.

Если сенсорный экран медленно реагирует на касания, причиной может быть грязь на самом экране или на защитной пленке. Просто замените защитную пленку на новую, чтобы улучшить чувствительность экрана.

Приложения занимают память и место на накопителе устройства, что может замедлять работу процессора. Попробуйте удалить лишние фотографии и приложения, чтобы освободить больше памяти на планшете.

Для улучшения отклика сенсора может потребоваться повторная калибровка экрана. Это можно сделать с помощью специального приложения. Найдите в магазине приложений программы для калибровки сенсорного экрана.

В XOOM 2 Media Edition нет внешней памяти. Однако там есть слот-заглушка для microSD, который можно заменить на рабочий слот, что позволит добавить устройству внешнюю память.

Если после освобождения памяти экрана по-прежнему работает медленно и с ошибками, возможно, он неисправен. В этом случае экран следует заменить.

Внутренние динамики планшета не воспроизводят звук через один или оба динамика.

Выполните программную перезагрузку устройства, выключив его, а затем снова включив.

Убедитесь, что функция Bluetooth выключена, чтобы устройство не искало внешние беспроводные колонки.

Разъем для наушников может некорректно отключаться, из-за чего устройство думает, что наушники все еще вставлены. Вставьте штекер наушников в разъем и быстро извлеките его, чтобы планшет зарегистрировал переключение на внутренние динамики.

В обновлении программного обеспечения Ice Cream Sandwich есть ошибка, которая блокирует звук во внутренних динамиках. Можно скачать приложение, которое исправит обновление, чтобы динамики заработали.

Если динамики не воспроизводят звук, возможно, их необходимо заменить.