Экран черный и не реагирует
Экран остается черным.
Телефон выключен
Удерживайте кнопку питания.
Если телефон не включается, извлеките аккумулятор и подождите 15 секунд. Установите аккумулятор обратно и попробуйте снова включить телефон, чтобы проверить, решилась ли проблема.
Разряженный или неисправный аккумулятор
Если аккумулятор телефона разряжен, экран не будет реагировать до тех пор, пока телефон не зарядится. Возможно, потребуется замена аккумулятора. Чтобы узнать, как заменить аккумулятор, нажмите здесь.
Поврежденный шлейф
Шлейф подает сигнал на включение экрана при открытии телефона. Если шлейф поврежден, телефон не будет реагировать на нажатие кнопок. Лучший вариант — заменить верхнюю часть телефона. Руководство по этому процессу можно найти здесь.
Неисправный дисплей
Дисплей мог выйти из строя из-за множества внешних воздействий. Лучший вариант — заменить дисплей. Чтобы заменить дисплей, следуйте шагам в руководстве здесь.
Неисправная материнская плата
Возможно, потребуется заменить материнскую плату телефона, чтобы он снова работал исправно. Чтобы увидеть руководство по замене материнской платы, нажмите здесь.
Дисплей телефона завис
На экране есть изображение, но телефон не реагирует на нажатие кнопок или закрытие корпуса.
Телефону требуется сброс
Попробуйте выключить телефон, нажав кнопку питания, а затем включите его снова. Если телефон не выключается, необходимо извлечь аккумулятор. Извлеките аккумулятор из телефона, чтобы перезагрузить устройство. Чтобы увидеть руководство по извлечению аккумулятора, нажмите здесь. Подождите несколько секунд, прежде чем вернуть аккумулятор в телефон и снова включить его.
Телефону требуется полный сброс
Полный сброс приведет к удалению всех данных с телефона. Для выполнения полного сброса следуйте последовательности навигации по меню: MENU --> SETTINGS --> ADVANCED --> RESET DEFAULTS --> RESET ALL. После завершения появится запрос на ввод шестизначного защитного кода телефона (по умолчанию 000000). После ввода прочитайте появившееся предупреждение и выберите «yes» (да).
Телефон не держит заряд
Телефон очень быстро разряжается.
Достаточная зарядка
Перед зарядкой убедитесь, что зарядное устройство исправно. Если с зарядным устройством проблем нет, заряжайте телефон в течение четырех часов для обеспечения полного заряда.
Аккумулятор вышел из строя
Если аккумулятор вышел из строя, лучше всего его заменить. Руководство по замене аккумулятора можно найти, нажав здесь.
Кнопки телефона не работают
Телефон не реагирует на нажатие кнопок.
Клавиатура сместилась
Если клавиатура находится не на своем месте внутри телефона, кнопки не будут функционировать должным образом. Откройте телефон и установите клавиатуру в правильное положение. Чтобы увидеть руководство по снятию клавиатуры, нажмите здесь.
Клавиатура не работает
Замените клавиатуру на новую. Чтобы узнать, как заменить клавиатуру, нажмите здесь.
На телефоне есть трещина или поврежденная деталь
На телефоне заметная трещина.
Закажите деталь у производителя
Закажите нужную запасную деталь у производителя, чтобы заменить ее самостоятельно, или отправьте телефон производителю для замены детали специалистами.
0 Комментариев