Устранение неполадок Nabi Big Tab HD24

Планшет не подает признаков жизни при попытке включения.

Подключите адаптер питания к розетке и убедитесь, что индикатор на адаптере светится. После этого подключите адаптер питания к планшету и проверьте, отображает ли планшет процесс зарядки аккумулятора.

Убедитесь, что адаптер питания подключен к сети. Если он подключен, а индикатор на нем не горит, значит, адаптер неисправен. Возможно, вам потребуется приобрести новый адаптер питания.

Убедитесь, что адаптер подключен к розетке и индикатор на нем горит. Затем подключите его к планшету и проверьте, показывает ли индикатор аккумулятора процесс зарядки. Если планшет включается, только когда зарядное устройство подключено к сети, независимо от времени зарядки, возможно, аккумулятор неисправен. Вам может потребоваться приобрести новый аккумулятор и заменить его, следуя этому руководству.

Кнопка питания могла выйти из строя, если вы уронили планшет на нее. Она не реагирует, сколько бы раз вы ее ни нажимали. Приобретите новую кнопку питания и замените ее, следуя этому руководству.

Планшет включен, но нет доступа к приложениям, требующим подключения к Интернету.

Если у вас нет подключения к Интернету, возможно, вы случайно включили «Режим полета». Зайдите в настройки, найдите «Режим полета» и убедитесь, что он выключен. Если «Режим полета» включен, выключите его и снова подключитесь к сети Wi-Fi.

Если подключиться к Интернету все равно не удается, возможно, есть неполадки в работе вашего маршрутизатора/модема. Выключите и снова включите маршрутизатор/модем, после чего попробуйте восстановить соединение на планшете.

Изображение на экране «зависло», и экран не реагирует на прикосновения.

Влага или грязь на экране могут привести к тому, что сенсорная панель перестанет реагировать на нажатия. Если экран влажный, протрите его чистой сухой тряпкой. Если экран грязный, удалите грязь или пыль чистой влажной тканью.

Попробуйте закрыть все открытые приложения, которыми вы не пользуетесь. Если проблема не исчезла, попробуйте закрыть приложение, которое вы используете в данный момент. Ему может потребоваться время для отклика. Если ничего не происходит, нажмите кнопку «Домой» и закройте все остальные приложения, работающие в фоновом режиме. Если сделать это не удается, выключите планшет и перезапустите его.

Возможно, экран вышел из строя. Трещины на экране также могут быть причиной некорректной работы сенсорной панели. В этом случае придется приобрести новый экран и заменить его, следуя этому руководству.

Экран планшета ничего не показывает, хотя планшет включен.

Если при перезагрузке планшета экран по-прежнему не работает, возможно, дисплей вышел из строя. Его необходимо заменить, следуя руководству по замене экрана.

Порты Nabi не реагируют на подключение USB-адаптера.

Внутри портов могла скопиться пыль, поэтому используйте небольшую сухую тряпку для чистки порта Nabi и пространства вокруг него. Попробуйте снова подключить адаптер, чтобы проверить работоспособность.

Если программное обеспечение не обновлено, устройства, подключаемые к портам, могут не работать. Чтобы обновить систему, проверьте наличие новых обновлений в разделе «Настройки». Это должно обеспечить работу планшета с подключенными устройствами.

Если вы подключили кабель, убедитесь, что он плотно вставлен в разъемы с обеих сторон. Если кабель подключен правильно, но реакции планшета нет, возможно, он неисправен. Попробуйте использовать другой кабель или подключитесь к другому порту Nabi, чтобы проверить наличие соединения.

Если вы попробовали все вышеперечисленные советы, а порт Nabi по-прежнему не работает, значит, он неисправен. Вам придется приобрести новый порт и заменить его, следуя этому руководству.

Звук отсутствует, хотя музыка должна воспроизводиться.

Возможно, динамики сломались и перестали воспроизводить звук. Это могло произойти из-за попадания влаги. Приобретите новые динамики и следуйте этому руководству для их замены.