Устранение неполадок Neato Botvac D8000

Робот проезжает небольшое расстояние, останавливается, а затем просит пользователя очистить путь

Если у Botvac возникли проблемы с включением, попробуйте установить пылесос на зарядную базу. Возможно, он разрядился.

Если зарядка не помогает решить проблему, или если Botvac включается на секунду, а затем снова полностью разряжается, возможно, необходимо заменить аккумулятор. Для получения помощи по замене аккумулятора обратитесь к руководству по замене аккумулятора Neato Botvac D8000.

Робот не держит заряд аккумулятора или не завершает цикл уборки

Полностью очистите робота, чтобы обеспечить правильную работу механики и датчиков. Скопление большого количества мусора, грязи или пыли может повлиять на нормальную работу робота и привести к сокращению времени работы.

Откалибруйте аккумулятор робота, чтобы обеспечить его полный заряд и завершение цикла уборки. Перед калибровкой отключите все запланированные уборки. Калибровка увеличит время работы и емкость между зарядками.

Если вы установили, что аккумулятор робота неисправен, замените его на новый. Чтобы заменить аккумулятор, обратитесь к руководству по замене аккумулятора. После замены откалибруйте аккумулятор, чтобы продлить срок его службы.

Робот не перемещается или не двигается по заданной области

Если колесо выглядит ослабленным, его можно зафиксировать с помощью простых инструментов, либо может потребоваться полная замена колеса из-за его неправильной работы. Если колесо требует замены, обратитесь к руководству по замене колеса Neato Botvac D8000.

Пылесборник может быть установлен неправильно или быть переполнен, что может привести к тому, что устройство не включится. Это функция безопасности устройства, поэтому очистка пылесборника может стать решением проблемы; также проверьте, правильно ли пылесборник вставлен в робота.

Робот проезжает по поверхностям, не собирая мусор

Проверьте контейнер для сбора мусора и посмотрите, не переполнен ли он. Если контейнер полон, опустошите его и очистите фильтр. Если фильтр пуст, но выглядит поврежденным, возможно, его необходимо заменить. Если фильтр требует замены, обратитесь к руководству по замене фильтра Neato Botvac D8000.

Переверните робота нижней стороной вверх. Осмотрите щетку и удалите всю грязь или мусор, которые могут мешать сбору пыли. Если щетка повреждена, ее, возможно, потребуется заменить. Если щетка требует замены, обратитесь к руководству по замене щетки Neato Botvac D8000.

Когда роботу нужно зарядиться или он закончил уборку, он не может найти зарядную станцию.

Важно снять защитную пленку с экрана Botvac и зарядной базы. Робот может не видеть ваш дом или зарядную базу, если эти пленки не удалены.

Очистите два окна датчиков перепада высоты на нижней стороне робота сухой ватной палочкой. Датчики представляют собой черные прямоугольники прямо над крышкой щетки.

Чтобы Botvac мог завершить маршрут и вернуться на зарядную базу, убедитесь, что он полностью заряжен перед началом уборки. Также переставьте зарядную базу в другое место.

Выбирайте розетку, обеспечивающую около 90 см свободного пространства с обеих сторон и перед зарядной базой. Важно избегать размещения базы под мебелью или в укромных местах, так как это может помешать стыковке. Рекомендуется устанавливать базу на видном месте, чтобы ваш Botvac мог обнаружить ее из любой точки комнаты.