NuPhy Halo 65: некоторые клавиши не реагируют на нажатия

Если при нажатии нескольких клавиш на NuPhy Halo 65 они не реагируют, выполните инструкции ниже, чтобы найти и устранить неисправность клавиатуры.

Под кейкапами могли скопиться загрязнения, которые мешают нажатию. Вот как их очистить:

1. Выключите клавиатуру и извлеките аккумуляторы.
2. Сделайте фото, чтобы запомнить расположение клавиш перед их снятием.
3. Используйте входящий в комплект пуллер для кейкапов и переключателей, чтобы снять колпачки.
4. Замочите кейкапы в миске с теплой мыльной водой. Затем удалите грязь зубной щеткой или мягкой тканью. Дайте им полностью высохнуть (это может занять несколько часов).
5. Переверните саму клавиатуру и потрясите ее. Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы выдуть мусор из промежутков между переключателями. Затем ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте, протрите липкие остатки загрязнений.
6. После того как все детали полностью высохнут, установите кейкапы обратно, ориентируясь на сделанное ранее фото.

Если проблема сохраняется, воспользуйтесь этим руководством по замене силиконовой подкладки для звукопоглощения, чтобы устранить перекос переключателей или неровности поверхности.

При нажатии на определенные клавиши результат не соответствует ожидаемому. Это может быть вызвано программными ошибками, возникшими при производстве.

• Нажмите и удерживайте «Fn + [» или «Fn + X + B», чтобы выполнить жесткий сброс клавиатуры.
• Если это не помогло, проверьте, загрузили и установили ли вы последнюю версию прошивки с сайта NuPhy.

Если вы ранее заменяли переключатели на клавиатуре или они были установлены неверно и не реагируют на нажатия, возможно, требуется их техническое обслуживание.

• Контакты переключателя могли погнуться. Извлеките переключатель с помощью пуллера, аккуратно выпрямите контакты и вставьте его обратно в клавиатуру.
• Также можно использовать пуллер, чтобы извлечь неработающий переключатель и заменить его на запасной из комплекта аксессуаров.

Подробные инструкции можно найти в этом руководстве по замене переключателей.

Если не работают такие клавиши, как Windows, Alt или функциональные клавиши, скорее всего, клавиатура находится в режиме, не подходящем для вашего компьютера.

• Режим Windows: нажмите «Fn + X + S» (светло-голубой индикатор).
• Режим Mac: нажмите «Fn + X + A» (белый индикатор).
• Игровой режим: нажмите «Fn + X + G» (или переключите боковой тумблер в положение M3), чтобы включить специальные игровые функции.

Если верхний ряд клавиш работает как управление мультимедиа (яркость/громкость) вместо клавиш F1–F12 (или наоборот), возможно, они заблокированы.

Нажмите «Fn + X + F», чтобы переключиться между мультимедийными и стандартными функциональными клавишами.

Нажмите и удерживайте «Fn + [» или «Fn + X + B», чтобы выполнить жесткий сброс клавиатуры.

Убедитесь, что боковой переключатель находится в нужном физическом положении (проводной/выкл./беспроводной).

• Проводной режим: установите боковой переключатель в среднее положение (проводной) и используйте кабель USB-C.
• Беспроводной режим: выполните действия, описанные в руководстве по решению проблем с подключением NuPhy Halo 65 по Bluetooth в разделе «Неверное подключение клавиатуры».

Если ничего не помогает, проблема может быть в основной плате с поддержкой горячей замены (hotswap). Дополнительную информацию можно найти в этом руководстве по замене.