Устранение неполадок Nuwave Brio 37001

Аэрогриль не включается для приготовления пищи или не реагирует на нажатие кнопок на цифровом экране.

Аэрогриль NuWave Brio оснащен двухконтактным кабелем питания, который должен быть подключен к настенной розетке. Если кабель подключен, убедитесь, что розетка работает, подключив к ней другой электроприбор.

Аэрогриль может не включаться для приготовления пищи, если корзина вставлена неправильно. Убедившись, что прибор подключен к работающему источнику питания, осмотрите корзину.

В камере для установки корзины аэрогриля NuWave Brio, в ее верхнем левом углу, находится кнопка. Она нажимается, когда корзина вставлена до конца, но может остаться ненажатой, если корзина вставлена неправильно. Если корзина вставлена неверно, просто извлеките ее и вставьте снова, обращая внимание на правильность положения.

Аэрогриль кажется установленным неправильно или криво, либо прибор наклоняется в одну сторону, когда стоит на плоской поверхности.

Сначала осмотрите небольшие резиновые ножки в нижней части прибора. Их должно быть четыре, они расположены квадратом на нижней стороне Brio. Если прибор наклонен, возможно, одна из ножек отсутствует или слегка выскочила из паза. Установите на место все выпавшие ножки. Если одной или нескольких ножек нет, вы можете приобрести запасные детали здесь.

Если все ножки на месте и установлены правильно, а прибор все равно наклонен, осмотрите поверхность, на которой он стоит. Обычно такие приборы ставят на кухонные столешницы, которые, как правило, ровные. Постарайтесь найти такую же поверхность или аналогичную, без выступов, других мелких неровностей или углублений, чтобы устройство стояло устойчиво.

При включении и во время приготовления пищи от вентилятора прибора не исходит звуков работы.

Возможно, в вентилятор попали кусочки пищи или другие предметы, особенно если с аэрогрилем обращались небрежно. Выполните первые несколько шагов нашего руководства по замене вентилятора здесь, чтобы получить доступ к компоненту вентилятора.

Получив доступ, осмотрите и удалите любой мусор, который может мешать работе вентилятора. Для очистки вентиляторов с множеством мелких лопастей можно использовать сжатый воздух. Установите чистый компонент вентилятора на место и попробуйте снова воспользоваться аэрогрилем.

Если после проверки вы не обнаружили следов мусора, попробуйте пошатать вентилятор, чтобы проверить, не ослаб ли он. Используя инструменты из нашего руководства по замене, поверните болт в центре крыльчатки по часовой стрелке, чтобы надежно зафиксировать вентилятор.

Если оба предыдущих совета не помогли и при использовании вентилятор все равно не издает звуков, пришло время заменить компонент вентилятора. Следуйте инструкциям в нашем руководстве по замене, чтобы заменить вентилятор на новый.

При включении и во время использования от прибора исходит запах гари.

Внутри аэрогриля могут застрять частицы пищи, которые при дальнейшем нагреве начинают гореть и источать неприятный запах. Возможно, внутри прибора остались частицы еды или следы пролитой жидкости, которые пригорают к компонентам. Сначала подождите 30 минут, пока аэрогриль остынет, затем извлеките корзину аэрогриля. После этого промойте внутреннюю часть водой с мылом, уделив особое внимание краям нижней пластины.

Если после выполнения вышеуказанной процедуры при включении аэрогриль все еще пахнет гарью, возможно, внутри него возникла неисправность электрической части. Напишите в NuWave по адресу help@nuwavenow.com, чтобы узнать, смогут ли они прислать вам замену.

При первом открытии и использовании прибора ощущается стойкий, резкий запах пластика.

Если аэрогриль еще не использовался, возможно, запах пластика связан лишь с тем, что прибор новый. Чтобы избавиться от этого запаха, мы рекомендуем сначала включить новый прибор минимум на 25 минут, не помещая внутрь продукты. Через 25 минут дайте аэрогрилю остыть в течение примерно 15 минут с открытой корзиной, прежде чем готовить еду.

Стойкий запах от устройства или пищи — частая жалоба потребителей. Если запах продолжает ощущаться, попробуйте повторить эту процедуру или обратитесь в службу поддержки NuWave по адресу help@nuwavenow.com.

Приготовление еды занимает больше времени, чем обычно, или еда получается недожаренной.

Если вы заметили, что приготовление или разогрев еды в аэрогриле занимают больше времени, проверьте установленную мощность. Средняя мощность для аэрогриля среднего размера составляет около 1200–1400 Вт. Чтобы изменить мощность аэрогриля, нажмите кнопку «WATT» на цифровом экране — красный индикатор загорится над выбранным уровнем мощности. Продолжайте нажимать кнопку выбора мощности, пока красный индикатор не переместится на нужный вам уровень.

Если после регулировки мощности аэрогриль по-прежнему не нагревается должным образом, обратитесь в службу поддержки NuWave по адресу help@nuwavenow.com.