Устранение неполадок Omaker M4

Устройство не подключается к колонке

Убедитесь, что колонка включена и находится в пределах 9 метров от вашего устройства. Возможно, к колонке подключено другое устройство; отключите все ранее сопряженные устройства. Перезапустите колонку, выключив её кнопкой питания и включив снова. Сделайте то же самое с функцией Bluetooth на вашем устройстве. Если проблема сохраняется, выполните сброс устройства, нажав кнопку сброса, и попробуйте подключиться снова, либо удалите колонку из списка устройств и выполните поиск заново.

Проверьте, включена ли колонка и выбрано ли правильное имя устройства. Если всё верно, попробуйте перезагрузить устройство. Возможно, помехи создают другие устройства; выключите окружающие Bluetooth-приборы. Если проблема сохраняется, выполните сброс устройства, нажав кнопку сброса, и попробуйте подключиться снова, либо удалите колонку из списка устройств и выполните поиск заново.

Регулировка громкости на устройстве не помогает, звук остается тихим

Зарядите колонку, подключив её к сетевому адаптеру. Рекомендуется использовать оригинальный кабель для зарядки из комплекта колонки.

Низкая громкость обычно связана с изменением настроек телефона или самого устройства. Проверьте настройки громкости. Если громкость установлена на максимум, попробуйте выполнить сопряжение с другим устройством, чтобы убедиться, что проблема не в самой колонке. Если проблема сохраняется, выполните сброс, нажав и удерживая кнопку сброса (расположенную рядом с разъемом для зарядки) с помощью небольшой булавки, а затем попробуйте подключиться снова.

Возможно, вам потребуется очистить колонку изнутри. Инструкции по снятию передней крышки см. в руководстве Замена передней панели Omaker M4. Используйте сухую ткань, чтобы аккуратно протереть диффузор. Для очистки внутренней стороны передней крышки используйте влажную салфетку.

Музыка постоянно прерывается примерно на одну секунду каждую минуту

Вы заметите, что музыка начнет прерываться, если отойти со смартфоном или другим устройством от колонки на расстояние 9–10 метров. Убедитесь, что колонка находится не далее 9 метров от источника звука. Убедитесь, что между колонкой и источником нет препятствий (например, стен).

Провода, соединяющие колонку с материнской платой, могли ослабнуть из-за падения устройства. В этом случае следуйте руководству Замена задней панели Omaker M4, чтобы разобрать колонку.

Устройство воспроизводит музыку, но индикатор не горит

Зарядите устройство и повторите попытку после полной зарядки. Если проблема не исчезла, перезагрузите устройство, выключив и включив его. В противном случае может потребоваться сброс устройства, для чего нужно удерживать кнопку сброса в течение нескольких секунд.

Если индикатор Bluetooth не загорается, возможно, источник света сместился изнутри в результате удара или вы перекрыли путь света при демонтаже материнской платы. В этом случае необходимо воспользоваться руководством Замена материнской платы Omaker M4, чтобы разобрать колонку и вернуть источник света на место.

Дальность соединения меньше, чем заявлено на упаковке

Подключите колонку к сетевому адаптеру и попробуйте снова после полной зарядки. Рекомендуется использовать оригинальный кабель для зарядки и убедиться в его исправности, протестировав на других устройствах.

Попробуйте выполнить сопряжение с другим устройством. Убедитесь, что колонка находится не далее 9 метров от источника звука.

Убедитесь, что между колонкой и источником звука нет препятствий. Препятствия значительно уменьшают дальность соединения. Протестируйте радиус действия Bluetooth на открытом пространстве без помех.

Колонка не заряжается после подключения к сетевому адаптеру

Убедитесь, что используете кабель из комплекта устройства. Если вы используете его, но зарядка не идет, попробуйте аналогичный кабель Micro-USB. Проверить исправность кабеля можно, подключив его к другому устройству с аналогичным разъемом для зарядки.

Если внутрь устройства попала вода, это может повредить разъем, что приведет к проблемам в работе материнской платы. В этом случае вы можете извлечь материнскую плату, следуя руководству Замена материнской платы Omaker M4, и попытаться просушить её теплым воздухом (горячий воздух может повредить компоненты на материнской плате). Если колонка всё равно не работает или причина не в этом, потребуется заменить материнскую плату или купить новую колонку.