Базовая станция не работает
Индикатор базовой станции не загорается при подключении кабеля питания.
Кабель питания может быть не подключен
Убедитесь, что кабель питания плотно вставлен в разъем базовой станции и в настенную розетку. Также проверьте исправность источника питания (розетки).
Гарнитура может не заряжаться
Гарнитура не заряжается, хотя все подключено правильно.
Если гарнитура не заряжается, возможно, золотистые контакты на гарнитуре слишком загрязнены. Иногда грязь скапливается на контактах, препятствуя прохождению электрического тока к аккумулятору. Это легко исправить, тщательно очистив контакты ватной палочкой.
Гарнитура не включается
Гарнитура не загорается при нажатии на центральную кнопку.
Аккумулятор может быть разряжен
Если гарнитура не включается, возможно, разряжен аккумулятор. Установите гарнитуру на базовую станцию — вы должны увидеть мигающий желтый индикатор. Если этого не произошло, убедитесь, что базовая станция исправна, чтобы исключить вероятность ее поломки.
Аккумулятор может быть неисправен
Если базовая станция исправна и вы уже пробовали заряжать гарнитуру, попробуйте сбросить настройки гарнитуры. Если сброс не помог и аккумулятор не держит заряд, возможно, его нужно заменить. Вы можете выполнить действия, описанные здесь, чтобы заменить аккумулятор.
Нет звука в динамике
Вы едва слышите или совсем не слышите собеседника, несмотря на то, что гарнитура включена.
Возможно, нужно отрегулировать громкость
Проблема может быть в том, что громкость на гарнитуре установлена на слишком низком уровне. Громкость можно отрегулировать с помощью диска, расположенного в верхней части гарнитуры.
Низкий заряд аккумулятора
Низкий заряд аккумулятора может влиять на громкость, поэтому убедитесь, что устройство полностью заряжено.
Аномальный или чрезмерный шум из динамика
Вы слышите гудки, искаженный звук или сильный фоновый шум.
Попробуйте сбросить настройки гарнитуры. Если это не решило проблему, возможно, потребуется замена динамика. Вы можете следовать этим инструкциям по замене динамика гарнитуры.
Кнопка питания заедает
Кнопка не нажимается или застряла в нажатом положении.
Возможно, кнопка просто перекосилась. Попробуйте пошевелить ее, чтобы попытаться выровнять.
10 Комментариев
I reset and replaced the battery and head set still not working even though the charge light is flashing and has been for 2 days
michael - Ответить Поделиться
My headset is not working. It appears to be the base unit, as I have cleaned the gold connections and the charge light will not illuminate no matter what. The power light is on, but the charge light is not. I have unplugged/replugged everything.
hoffmantm - Ответить Поделиться
I have had problems with either batteries holding the charge. Then, our IT replaced the headset, I believe it was a refurbished set. It worked great for about 4 weeks, now it pukes out after 2 1/2 hours to 3 hours of use. Very frustrated. What is the problem?
mwittebols - Ответить Поделиться
I am no longer able to place a call by picking up the headset. I have to take the handset off the cradle.
Barry Hartman - Ответить Поделиться
My headset keeps disconnecting from calls. I only have to press the connect/disconnect button on the headset to reconnect, but I miss what was said during the second or 2 of disconnection. On the base unit the phone light goes out when the disconnect happens. Happens randomly during calls, repeatedly in long calls.
Katie Cross - Ответить Поделиться