Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Устройство не включается
Что бы я ни делал, я не могу включить свою Plantronics Voyager Legend.
Кнопка питания сломана
Если кнопка питания сломана, выполните шаги из руководства по замене аккумулятора Plantronics Voyager Legend, в котором подробно описано, как снять кнопки.
Аккумулятор разряжен
Возможно, аккумулятор неисправен или отсоединился. Следуйте инструкциям в руководстве по замене аккумулятора Plantronics Voyager Legend.
Попадание воды на аккумулятор
Попадание воды могло вызвать короткое замыкание в аккумуляторе. Замените аккумулятор, следуя руководству по замене аккумулятора Plantronics Voyager Legend.
Собеседник плохо меня слышит
Собеседники во время телефонного звонка либо не слышат меня, либо им трудно меня разобрать.
Кнопка подключения не работает
Либо кнопка подключения не была задействована, либо она вышла из строя. Выполните шаги из руководства по замене микрофона Plantronics Voyager Legend, чтобы заменить эту кнопку.
Неисправность микрофона
Микрофонный модуль состоит из голосовой трубки и платы. Один или оба этих компонента могли выйти из строя. Для ремонта следуйте руководству по замене микрофона Plantronics Voyager Legend.
Попадание воды в микрофонный модуль
Микрофонный модуль намок, что привело к неисправности платы. Чтобы заменить этот компонент, следуйте шагам из руководства по замене микрофона Plantronics Voyager Legend.
Я не слышу собеседника
Мне трудно слышать через мое устройство, или временами я вообще ничего не слышу.
Громкость убавлена или выключена
Возможно, уровень громкости минимален. Просто воспользуйтесь кнопкой регулировки громкости, чтобы увеличить уровень звука. Попробуйте сделать это, прежде чем приступать к разборке устройства.
Неисправность динамика
Динамик мог отсоединиться внутри устройства. Замените модуль динамика, следуя руководству по замене динамика Plantronics Voyager Legend.
Попадание воды в динамик
Устройство намокло, что привело к неисправности акустической системы. Замените модуль динамика, используя руководство по замене динамика Plantronics Voyager Legend.
Гарнитура сидит неудобно
Гарнитура не подходит мне по размеру. / Гарнитура не держится в ухе.
Гарнитура расположена неудобно для пользователя
Plantronics Voyager Legend состоит из трех поворачивающихся секций. Подвижность, обеспечиваемая этими секциями, позволяет носить гарнитуру как на левой, так и на правой стороне головы. Попробуйте немного повернуть разные сегменты, чтобы подобрать более удобное положение.
Поврежден мягкий защитный амбушюр
Мягкий прозрачный амбушюр, расположенный на динамике, может быть поврежден. Выполните шаги из руководства по замене динамика Plantronics Voyager Legend, где подробно описана замена этого компонента.
Один или несколько компонентов повреждены, что нарушило баланс устройства
Устройство сбалансировано за счет различных компонентов, из которых оно состоит. Если один из этих компонентов сильно поврежден, устройство теряет баланс. Обратитесь к странице устройства Plantronics Voyager Legend, чтобы найти соответствующее руководство по замене поврежденного компонента.
Устройство не устанавливает соединение или обрывает вызовы
Когда я разговариваю, устройство либо не соединяет вызов, либо соединяет, а затем сразу обрывает его.
Аккумулятор разряжен
Подключите устройство к зарядному устройству, чтобы проверить, решит ли это проблему.
Аккумулятор неисправен
Возможно, аккумулятор неисправен и не удерживает заряд, достаточный для разговора. Если зарядка устройства не помогает, обратитесь к руководству по замене аккумулятора Plantronics Voyager Legend, чтобы установить новый аккумулятор.
Основная внутренняя плата неисправна и подлежит замене
Если проблема не в аккумуляторе, скорее всего, вышла из строя основная плата и её необходимо заменить. Следуйте шагам из руководства по замене аккумулятора Plantronics Voyager Legend, чтобы добраться до основной платы, к которой присоединен аккумулятор, и заменить схему.
87 Комментариев
The device cannot discovered by other devices in bluetooth scanning
Irawan Agus Sulistya - Ответить Поделиться
I mean, at the first time I buy it, the device is easily paired with my android phones. But never able to found by iOS devices. And then after a long time I didn"t use it, it cannot connect any longer with my android phones. it said that the password is incorrect. Can you help me I just upgrade the firmware, but still the problem remains.
Irawan Agus Sulistya - Ответить Поделиться
My headset keeps connecting/disconnecting don't know why.
cedricbeard34 - Ответить Поделиться
I took the advice of those that review and bought two of these units. One formy wife and one for me. When it works it's great. Then it just doesn't. (Apple 6 by the way) It will start to call and you can hear siri and then you have to pick up your phone. It shows it's still paired with blue tooth but it just doesn't work. We are both at our wits ends. Is there a fix for this or did I just waste money because of our apple phones?
walkh2o - Ответить Поделиться
I have a similar problem with one of the units I got, if you download the PLT hub app and try disabling "On ear detection", you lose a heap of the nice features but that got one of mine working.
koshatul - Ответить Поделиться