Случайные отключения Razer Orochi V2

Если ваша мышь Razer Orochi V2 самопроизвольно отключается и иногда не подключается после зарядки, ознакомьтесь с этой страницей, чтобы узнать о возможных решениях.

Для экономии заряда батареи Razer Orochi V2 может переходить в режим энергосбережения:

• Сначала введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows и откройте его.
• Разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
• Нажмите правой кнопкой мыши на вашу мышь Razer и выберите «Свойства».
• На вкладке «Управление электропитанием» снимите флажок с пункта, разрешающего компьютеру отключать устройство для экономии энергии.
• Выполните те же действия для разделов «Контроллеры USB (Universal Serial Bus)» и «Bluetooth-адаптеры» в диспетчере устройств.

Иногда решение проблемы заключается в удалении и повторной установке драйверов мыши.

• Сначала введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows и откройте его.
• Разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
• Найдите мышь в появившемся списке и нажмите на нее правой кнопкой мыши.
• Нажмите «Удалить устройство».
• Затем, не выходя из Диспетчера устройств, откройте раздел «Устройства HID (Human Interface Devices)», нажмите правой кнопкой мыши на мышь Razer и также удалите ее.
• Перезагрузите компьютер, драйверы мыши будут установлены автоматически.

• Найдите в интернете «Razer Orochi V2 Firmware updater» и перейдите по ссылке «Razer Orochi V2 | RZ01-03730 Drivers & Downloads».
• Нажмите на первый вариант, который является средством обновления микропрограммного обеспечения (Firmware updater).
• Следуйте инструкциям на сайте для обновления микропрограммного обеспечения.

• Решение для надежного подключения: выключите мышь и извлеките батарейку. Используя сухую салфетку из микрофибры (или ватную палочку с небольшим количеством изопропилового спирта), очистите контакты на батарейке и в мыши, затем дайте им высохнуть на воздухе.
• Плотно установите батарейку на место и убедитесь, что крышка батарейного отсека закрыта надежно (не болтается).
• Используйте другой элемент питания формата AA/AAA (свежую батарейку известного бренда или полностью заряженный аккумулятор NiMH). Слабые элементы питания могут казаться «заряженными», но при нагрузке напряжение на них проседает, что приводит к обрывам связи.

• Попробуйте подключить приемник в другой USB-порт; избегайте задних портов на системном блоке.
• Попробуйте очистить USB-контакты приемника слегка влажной салфеткой из микрофибры или ватной палочкой; убедитесь, что они полностью сухие, прежде чем подключать его снова.
• Попробуйте использовать USB-удлинитель длиной 15–30 см, подключив его к компьютеру, а уже в него вставив приемник.