Retroid Pocket 3

Кнопки не реагируют при нажатии или западают.

Возможно, кнопки на устройстве повреждены. Вы можете заказать сменные кнопки на сайте Retroid и следовать этому руководству для их замены.

Попробуйте почистить устройство: возможно, грязь под кнопками препятствует контакту. Сначала проверьте все кнопки, чтобы понять, какие из них не работают. Затем очистите их ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте. Также для удаления грязи из-под кнопок можно использовать баллон со сжатым воздухом.

Кнопки застревают при нажатии или не возвращаются в исходное положение после отпускания

Если триггеры западают или нажимаются с трудом, возможно, они загрязнились. Попробуйте очистить их снаружи ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте. Раскройте устройство и очистите корпус триггеров. Если кнопки продолжают западать, возможно, их потребуется заменить. Вы можете заказать детали на сайте Retroid и следовать этому руководству для замены триггеров.

Если триггеры не реагируют, проблема может быть в платах, на которых они установлены. Вы можете заказать запасные части на сайте Retroid и следовать этому руководству для замены этих плат.

Устройство не включается или не реагирует на кнопку питания.

При включении устройства на экране ничего не отображается. Подключите устройство к зарядному устройству, чтобы убедиться, что заряда достаточно для включения. Если это не помогло, можно заказать сменный экран на сайте Retroid и следовать этому руководству для его замены.

Грязь в порте зарядки может мешать надежному соединению с кабелем. Самый безопасный способ очистки без риска повредить контакты — использовать баллон со сжатым воздухом. Если этот метод не помогает, попробуйте осторожно извлечь грязь неметаллическим инструментом (будьте очень аккуратны, так как этот способ может привести к повреждению). Если ничего не помогло, возможно, проблема с самим портом; следуйте этому руководству по замене порта.

Экран пустой, устройство запускается, но нет изображения.

При включении на экране отображается только название или логотип устройства на черном фоне. Возможно, это проблема с питанием, и устройство нужно заряжать дольше. Если после зарядки изображение не появилось, возможно, потребуется замена экрана. Вы можете заказать новый экран на сайте Retroid и следовать этому руководству для его замены.

Устройство подключено к зарядному устройству, но аккумулятор не заряжается спустя некоторое время.

Убедитесь, что адаптер подключен к исправному источнику питания. Возможно, неисправен сам адаптер питания, используемый для зарядки устройства.

Если аккумулятор не заряжается, убедитесь, что зарядное устройство исправно и подключено к хорошему источнику питания. Если с источниками питания всё в порядке, возможно, аккумулятор требует замены. Вы можете заказать новый аккумулятор на сайте Retroid и следовать этому руководству для его замены.

Ничего не происходит при подключении USB-кабеля к устройству

Порт зарядки USB-C может быть поврежден или загрязнен, из-за чего нет нормального соединения. Узнать, как починить порт зарядки USB-C, можно здесь.

Возможно, у устройства плохой контакт аккумулятора, что приводит к некорректной работе кнопок. Одно из решений проблемы: отключите аккумулятор, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд при отсоединенном аккумуляторе, затем подсоедините его обратно и включите устройство.

Шлейфы по бокам устройства могли сместиться. Отсоедините шлейфы и установите их обратно в разъемы. Если это не помогло, возможно, потребуется заменить поврежденный шлейф.