Перейти к основному содержанию

Устранение неполадок Revel Alpha

Благодарим вас за терпение, пока мы помогаем вам принять участие в нашей программе Revel Testflight. Если у вас возникли проблемы, не описанные в этом руководстве по устранению неполадок, пожалуйста, напишите мне напрямую со своим вопросом.

Я не получил электронное письмо от iTunes

Revel ДОЛЖНО использовать адрес электронной почты, который используется для управления вашим iCloud. Этот адрес отображается на вкладке «Настройки» iCloud. Настройки > iCloud (отображаемый адрес электронной почты)

Если вы не уверены, какой адрес электронной почты у нас указан, пожалуйста, зарегистрируйтесь здесь: https://justrevel.typeform.com/to/J2ze0R

Убедитесь, что у вас есть доступ к письмам, отправленным на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью iCloud

Это письмо ДОЛЖНО быть открыто на устройстве iOS*, на которое вы собираетесь загрузить приложение. Устройство должно быть iPhone, iPad или iPod touch с установленной iOS 8 или более поздней версии.

Вы будете перенаправлены в App Store для загрузки TestFlight. Пользователи должны зарегистрироваться с тем же адресом электронной почты, что и их учетная запись iCloud. Установите Revel и пользуйтесь.

  • Если вам нужна дополнительная информация о TestFlight, посетите: Часто задаваемые вопросы (FAQ) по TestFlight

Отказ от участия: Если вы не примете приглашение по электронной почте, бета-версия приложения не будет установлена, и вы не будете включены в список тестировщиков. Кроме того, вы можете отказаться от рассылки, используя ссылку в нижней части письма с приглашением, чтобы уведомить разработчика о том, что вы хотите быть удалены из их списка.

Код подтверждения не пришел на мой телефон

Если вы не введете код в течение минуты, появится кнопка повторной отправки. В зависимости от условий, код будет отправлен повторно или вам поступит телефонный звонок.

Изображения не загружаются

Поскольку это предварительная версия продукта и она еще недоступна для широкого пользования, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами загрузки. Так как вы — один из немногих пользователей, тестирующих Revel, просим вас проявить терпение, если вы столкнетесь с длительным ожиданием загрузки или ограничениями функций. Тем не менее, если страница не загружается в течение минуты или приложение закрывается до завершения, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив письмо на адрес feedback@justrevel.com

Я не вижу импорт моего личного календаря в календарь Revel

Обратите внимание, что в настоящее время мы поддерживаем только интеграцию с Google Календарем.

Убедитесь, что вы прошли полный процесс «регистрации» и завершили вход в свою учетную запись Google, чтобы предоставить Revel доступ к данным вашего Google Календаря.

При попытке выполнить действие в приложении появляется всплывающее окно об ошибке

Сделайте скриншот и отправьте его на адрес feedback@justrevel.com с описанием того, что произошло, чтобы мы могли устранить ошибку.

Столкнулись с проблемой, которая здесь не указана, или у вас есть идеи, какие еще календари стоит добавить для импорта? Вы можете связаться с нами 24/7 по адресу jane@justrevel.com или позвонить по номеру (510) 517-4494.

Just Revel

Участник с: 10/26/15

1 Репутация

Автор 0 руководств

0 Комментариев

Добавить комментарий

Статистика просмотров:

За последние 24 часов: 1

За последние 7 дней: 3

За последние 30 дней: 13

За всё время: 188