Устранение неисправностей Ring Spotlight Cam Battery

Эта страница устранения неисправностей поможет вам диагностировать проблемы с камерой Ring Spotlight Cam Battery

Управление движением и светом не активировано.

Нажмите на плитку «Настройки движения» (Motion Setting) для доступа к управлению движением и светом.

Выберите зоны движения в приложении и настройте области, при срабатывании которых камера будет включаться. Просто нажмите на схему, чтобы включить или выключить зону обнаружения движения.

Камера Ring Spotlight Cam находится в автономном режиме или ее местоположение настроено неправильно.

Поднесите камеру Spotlight Cam ближе к маршрутизатору и откройте приложение Ring. Нажмите кнопку «Live View» в приложении или активируйте датчик движения, чтобы просмотреть живое видео. Если качество видео с камеры хорошее рядом с маршрутизатором, вам необходимо усилить сигнал Wi-Fi.

Выбор места установки очень важен. Убедитесь, что камера Ring Spotlight расположена на оптимальной высоте 2,7 метра (9 футов). Это позволит датчику движения находиться в идеальном положении для обнаружения объектов размером с человека на расстоянии до 9 метров (30 футов).

Камера Ring Spotlight находится в автономном режиме.

Проверьте, есть ли проблемы с интернет-соединением: откройте приложение «Ring», выберите свое устройство Ring, а затем выберите «Ring Health». Если ваше устройство Ring не в сети, под заголовком «Network» будет написано «Offline». Причиной может быть скачок напряжения, временное отсоединение кабеля в маршрутизаторе или кратковременное отключение питания, что влияет на работу маршрутизатора. Следующим шагом будет проверка того, что все провода подключены, а индикаторы на передней панели маршрутизатора горят зеленым. Проверьте, есть ли проблемы с подключением к Wi-Fi у другого устройства. Попробуйте отключить маршрутизатор от сети на 30 секунд, а затем снова подключить его. Извлеките внутренний аккумулятор устройства, затем вставьте его снова и проверьте, появилось ли у устройства Wi-Fi-соединение.

Если проблема не в Wi-Fi-соединении, необходимо зарядить съемный аккумулятор.

Аккумуляторы не питают устройство камеры.

Извлеките аккумулятор и подключите его к источнику питания, чтобы он зарядился в течение пары часов перед установкой. Когда аккумулятор будет полностью заряжен, небольшой индикатор сверху загорится зеленым цветом, и он будет готов к установке.

Вставьте аккумулятор в камеру Ring Spotlight, пока не услышите щелчок, означающий, что он встал на место.

Управление светодиодной подсветкой.

Нажмите на плитку «Настройки света» (Light Settings) для доступа к управлению яркостью подсветки в зоне движения. Используйте этот элемент управления, чтобы настроить яркость прожекторов при их активации.

Подсветка камеры Spotlight Cam включается только тогда, когда на улице темно и обнаружено движение. Если подсветка не включается ночью, можно отрегулировать чувствительность датчика движения. Если вы не хотите, чтобы подсветка включалась ночью, вы также можете управлять прожектором вручную с помощью настроек света.