Робот-пылесос Roborock Q5 Max Plus: щетка не вращается

Если ваш Roborock Q5 Max Plus работает, но основная щетка не вращается должным образом, из-за чего пылесос плохо собирает грязь и мусор, следующие советы могут помочь.

Волосы, нитки и другой мусор часто наматываются на щетки, затрудняя их вращение или полностью останавливая его. Чтобы очистить ее:

• Переверните пылесос и снимите крышку основной щетки.
• Извлеките основную щетку и с помощью инструмента для чистки удалите всю пыль и мусор.
• Снимите торцевые заглушки и удалите все, что намоталось на ось щетки с обеих сторон.
• Также очистите внутреннюю часть отсека щетки.
• Установите щетку на место и убедитесь, что она зафиксировалась со щелчком.
• Установите крышку щетки, убедившись, что выступы попали в верхние пазы, а крышка защелкнулась.

Для боковой щетки

• Придерживая щетку, открутите удерживающий ее винт.
• Очистите щетку и удалите все, что могло в ней запутаться.
• Прикрутите щетку обратно.

Если щетка установлена неправильно, она может вращаться не так, как должна. Для проверки:

• Снимите основную щетку и осмотрите отсек щетки на наличие препятствий.
• Установите щетку на место, убедившись, что она правильно выровнена и зафиксирована.

• Удерживайте кнопку питания 3–5 секунд, чтобы выключить пылесос. Включите его снова и с помощью приложения вручную отправьте на док-станцию.

Скопление пыли или повреждение двигателя щетки может препятствовать движению. Для диагностики:

• Попробуйте прокрутить щетку вручную, чтобы проверить, нет ли сопротивления.
• Используйте сжатый воздух, чтобы выдуть пыль из области двигателя щетки.
• Если щетка по-прежнему не вращается, обратитесь в службу поддержки Roborock за дальнейшей помощью.