Робот-пылесос Roborock Q8 Max слабо всасывает пыль

Робот-пылесос Roborock Q8 Max демонстрирует низкую эффективность всасывания: он оставляет грязь, шерсть домашних животных и другой мусор на коврах и твердых покрытиях, либо выбрасывает собранную пыль обратно во время работы. В тяжелых случаях двигатель пылесоса издает необычно громкий визг, работает слабо или полностью перестает вращаться, что приводит к появлению ошибки 18 (Ошибка двигателя вентилятора / Сбой всасывания).

Переполненный контейнер пылесборника или моющийся HEPA-фильтр, забитый мелкой пылью, ограничивают поток воздуха в системе всасывания, что резко снижает эффективность силы всасывания HyperForce в 5500 Па.

Решение:

Откройте верхнюю крышку робота-пылесоса и нажмите на защелку пылесборника, чтобы извлечь его.
Опустошите содержимое пылесборника в мусорное ведро.
Отстегните моющийся HEPA-фильтр класса E11 от каркаса пылесборника. Слегка постучите рамкой фильтра о край мусорного ведра, чтобы стряхнуть скопившуюся мелкую пыль.
Промойте фильтр прохладной водой (не используйте мыло или моющие средства). Дайте фильтру полностью высохнуть на воздухе не менее 24 часов перед повторной установкой. Работа пылесоса с влажным фильтром может привести к необратимому повреждению двигателя вентилятора всасывания.
Если после очистки фильтр остается обесцвеченным, твердым или сильно засоренным, замените его на новый фильтр для Roborock Q8 Max.

В модели Q8 Max используются двойные резиновые щетки-валики DuoRoller. Длинные волосы, шерсть домашних животных или нитки, намотавшиеся на валы щеток или подшипники, мешают им эффективно «прочесывать» ворс ковров, из-за чего грязь не попадает в отверстие всасывания.

Решение:

Переверните пылесос, чтобы получить доступ к нижней части щеткодержателя.
Сожмите две красные защелки крышки щетки и снимите основную рамку щетки.
Извлеките обе резиновые щетки-валики DuoRoller. Снимите съемные торцевые колпачки с каждого валика и очистите стальные оси от намотавшихся волос.
Очистите полость корпуса щеток и установите на место торцевые колпачки.
Вставьте щетки DuoRoller в соответствующие по цвету квадратные пазы и плотно защелкните крышку рамки щеток.

Крупный мусор (обрывки бумаги, мелкие пластиковые детали, комки влажной грязи) может застрять во внутреннем соединительном канале всасывания, расположенном между отсеком основной щетки и входом в пылесборник.

Решение:

Снимите пылесборник и осмотрите прямоугольное впускное отверстие, ведущее к внутреннему вентилятору всасывания.
Снимите основные щетки-валики и посмотрите вверх через нижний канал всасывания.
Используйте фонарик, чтобы проверить наличие плотных засоров или посторонних предметов, застрявших в проходе.
Осторожно удалите засоры с помощью гибкой щетки или неострого пластикового инструмента. Избегайте использования острых металлических инструментов, которые могут повредить внутренние резиновые уплотнители или проводку.

Если пылесборник, HEPA-фильтр, щетки и воздуховоды чисты, но всасывание по-прежнему отсутствует или появляется ошибка 18, это означает, что внутренний двигатель вентилятора всасывания (турбина) вышел из строя из-за электрического сбоя, короткого замыкания или физического повреждения крыльчатки.

Решение:

Чтобы устранить ошибку 18 и восстановить всасывание, необходимо заменить блок внутреннего вентилятора. Этот ремонт включает в себя частичную разборку внешнего бампера, верхнего корпуса и системы маршрутизации воды для доступа к корпусу двигателя вентилятора.