Устранение неполадок Samsung ATIV Smart PC 500T

Мой планшет не включается при нажатии кнопки питания.

Возможно, аккумулятор вашего планшета полностью разряжен. Попробуйте зарядить устройство, убедившись, что все кабели подключены правильно. Попробуйте включить планшет через час.

После включения планшет должен подтвердить начало зарядки: на значке аккумулятора в правом нижнем углу экрана должен появиться символ молнии рядом со значком или внутри него.

К сожалению, аккумуляторы не вечны. В процессе использования их ресурс и емкость неизбежно снижаются. Когда это происходит, возможно, вам стоит приобрести новый аккумулятор. Используйте это руководство для его замены.

Если вы заряжали устройство, но оно по-прежнему не включается, возможно, проблема в аккумуляторе планшета. Вам потребуется заменить неисправный аккумулятор на новый. Используйте это руководство для замены.

Устройство не заряжается при подключении кабеля.

Отсутствие зарядки может быть вызвано неисправной розеткой. Попробуйте подключить зарядное устройство к другой розетке. Если устройство начало заряжаться, значит, предыдущая розетка не работает.

Если смена розетки не помогла, проблема может быть в зарядном кабеле. Если кабель сильно перегнут или поврежден, это могло повлиять на его способность заряжать устройство. Возможно, стоит заменить кабель на новый.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, потребуется заменить компоненты цепи зарядки в устройстве.

Камера на планшете работает неправильно или не делает снимки.

Если изображения с камеры размытые, пятнистые или выглядят странно, проверьте объектив на наличие грязи или следов. Аккуратно протрите объектив мягкой тканью до полной чистоты.

Если на объективе нет грязи и пятен, но камера по-прежнему работает некорректно, возможно, проблема в самой камере. Поскольку это будет продолжать мешать фотосъемке, вы можете устранить проблему с камерой, используя это руководство.

Я хочу посмотреть видео или послушать музыку, но звук не воспроизводится.

Если вы используете приложение с поддержкой звука, но ничего не слышно, возможно, громкость убавлена или полностью отключена. Есть несколько способов настроить громкость устройства. Первый — использовать кнопку регулировки громкости на левой стороне планшета. Другой способ — использовать программный регулятор громкости на экране (значок громкости в меню «Параметры» или на панели задач).

Если настройка громкости не дает результата, проблема может быть в динамиках. Прислушайтесь, из какого динамика идет звук (если он есть), чтобы определить, какой из них неисправен — правый или левый. Воспользуйтесь руководством по замене правого динамика, руководством по замене левого динамика или обоими, когда определите источник проблемы.

Экран пустой или черный.

Если регулировка яркости не помогает улучшить изображение, возможно, нарушено соединение ЖК-дисплея. Поскольку плохая работа дисплея снижает удобство использования устройства, рекомендуется исправить соединение, заменив этот компонент.

Пустой или черный экран также может указывать на неисправность самого ЖК-дисплея. Возможно, стоит устранить проблему, заменив экран.