Зависание экрана Samsung Galaxy

Прежде чем переходить к более трудоемким решениям, описанным ниже, попробуйте выполнить несколько базовых действий.

• Выполните принудительную перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопки питания и регулировки громкости. Если всё прошло успешно, телефон должен вибрировать.
• Подключите телефон к зарядному устройству и наберитесь терпения. Возможно, телефон занят выполнением сложной задачи, из-за чего все остальные процессы замедлились.
• Если проблема возникает только в одном приложении, закройте его, проверьте наличие обновлений или переустановите его, чтобы попытаться устранить неисправность.

Существует несколько способов проверить, завис ли ваш телефон. Другие проблемы могут проявляться схожими симптомами, поэтому важно различать их.

• Реагирует ли телефон на кнопки? Попробуйте несколько разных. При нажатии кнопок громкости на экране должен появляться визуальный индикатор.
• Меняется ли время? Это особенно актуально для экрана блокировки.
• Можете ли вы перейти на главный экран? Это может указывать на то, что зависло конкретное приложение, а не весь телефон.

Любые признаки того, что телефон принимает ввод (через кнопки или сенсорный экран) — это хороший знак! Если даже после этих проверок вы продолжаете наблюдать признаки «зависания», значит, вы на верном пути.

Получаете предупреждения о нехватке памяти на устройстве? Компьютерным устройствам тоже нужно свободное место для корректной работы. Представьте это как ящик с носками. Можно втиснуть любое количество дополнительных пар, но в конце концов ящик перестанет закрываться. Уверен, вы понимаете, к чему мы клоним....

• Попробуйте еще раз выполнить шаги по принудительной перезагрузке, описанные в начале страницы. Сделайте это несколько раз. Если повезет, это позволит вам войти в систему и удалить часть из тех 500 размытых фотографий вашего щенка, гоняющегося за бумажным пакетом по двору.
  • Для быстрого решения попробуйте зайти в Настройки > Обслуживание устройства. Там есть функция оптимизации хранилища.
  • Если после этой автоматической очистки освободилось мало места, найдите файлы или приложения, которые вам больше не нужны.
• Если это не помогает, в конечном итоге вам придется сбросить настройки устройства. Особенно если вы недавно получали предупреждения о нехватке памяти. Возможно, вам стоит ознакомиться с другими решениями и вернуться к этому пункту позже. Но имейте его в виду как крайнюю меру.

Ваш телефон обычно не обрабатывает те же типы задач, что и ноутбук, но у него все равно есть аппаратные ограничения. Если проблема возникает только в определенных приложениях или когда одновременно открыто несколько программ, причина может быть в этом.

• Для быстрого решения попробуйте зайти в Настройки > Обслуживание устройства. Там есть инструменты для освобождения памяти и других системных ресурсов.
• Проверьте, не выполняются ли обновления системы или приложений в фоновом режиме. Они могут потреблять большое количество системных ресурсов. Проверьте, станет ли телефон работать быстрее после того, как они завершатся.

Приложения — не единственные программные компоненты, которые используют кэш. В Android также есть отдельный раздел на внутреннем накопителе для системного кэша. Он мог заполниться или данные в нем могли повредиться.

Как очистить раздел кэша:

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания (Bixby), пока не появится логотип Android.
3. С помощью кнопок громкости выберите пункт Wipe Cache (Очистить кэш) в меню.
4. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe Cache Partition».

В процессе использования телефона что-то в программном коде, обеспечивающем его работу, могло быть потеряно или изменено так, что устройство перестало отвечать. Чаще всего это результат неудачного обновления, конфликта приложения с функциями системы или даже вредоносного ПО.

• Сначала попробуйте обновить систему. Обновления ПО можно найти в меню «Настройки» в разделе Обновление ПО.
• Если обновление не помогло, пришло время оценить состояние ваших резервных копий. Если вы уверены, что у вас есть свежая резервная копия, или готовы пожертвовать данными, чтобы вернуть работоспособность телефона, переходите к восстановлению. Это приведет к удалению всех данных, находящихся на телефоне в данный момент.

[comment]conclusion[comment]