Диагностика Samsung BD-JM57C

Blu-ray плеер Samsung не открывается для загрузки или извлечения диска.

Возможно, в пульте сели батарейки. Замените их, и если проблема не исчезнет, попробуйте открыть дисковод вручную, нажав кнопку на самом устройстве. Если это не помогло, проверьте, поступает ли питание на само устройство.

Проблема может быть в том, что Blu-ray плеер не подключен к сети. Либо в розетке, в которую он включен, отсутствует напряжение. Проверьте другую розетку, чтобы убедиться в этом.

В Samsung BD-JM57C встроены функции блокировки для магазинов или защиты от детей. Эта блокировка может быть включена, что не дает лотку открыться. Чтобы отключить эту функцию, при включенном устройстве одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Стоп» на передней панели и кнопку питания на пульте в течение четырех секунд. При необходимости повторите.

Информацию о том, как отключить блокировку «Dealer Lock», можно найти здесь.

Иногда для нормальной работы устройства достаточно выполнить сброс к заводским настройкам. Нажмите и удерживайте кнопку Stop на панели, пока на телевизоре не появится сообщение «Сбросить все настройки до значений по умолчанию?» (Reset all settings to the default values). Через несколько секунд устройство выключится и снова включится, выполнив сброс.

Более подробное описание можно найти в инструкциях по сбросу непосредственно от Samsung.

DVD-плеер не включается.

Возможно, шнур случайно отсоединился от розетки или его вытащили, чтобы освободить место для других устройств. Убедитесь, что он плотно вставлен в настенную розетку или сетевой фильтр; если вы используете сетевой фильтр, проверьте, включен ли он.

Если вы пытаетесь использовать настенную розетку, попробуйте подключить другие устройства, например зарядное устройство для телефона, которое сразу покажет, есть ли в розетке напряжение. Если нет, попробуйте «перезапустить» розетку (если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь этим руководством или другими советами из интернета).

Если это не решило проблему, попробуйте другую розетку.

Если на шнуре виден оголенный провод или он перекручен, возможно, пришло время полностью заменить его.

Если шнур питания, выходящий из задней части устройства, закреплен неправильно, а видимых повреждений оболочки нет, придется открыть Blu-ray плеер. Это даст доступ к месту соединения провода с платой, где вы сможете его переподключить.

Устройство не подключается к интернету.

Если сетевое подключение не работает, у вас могут возникнуть трудности с использованием потоковых приложений. Если это происходит, перейдите в Настройки > Сеть > Настройки сети > Беспроводная. Затем выберите свою сеть и введите пароль. Нажмите «Готово», а затем «ОК» по завершении.

Убедитесь, что на USB-устройстве есть как минимум 1 ГБ свободной памяти в окне «Управление данными BD» (BD Data Management).

Проверьте, установлена ли настройка «Blu-Ray Live» для интернета в положение «Разрешить» (Allow).

К этому стоит прибегать только в том случае, если все остальные варианты не помогли. Если плата Wi-Fi адаптера повреждена или устарела (например, не поддерживает современные беспроводные соединения 5 ГГц), то единственный вариант — полностью заменить ее.

Порты, подключенные к материнской плате, не реагируют

Если USB-порт плохо подключен к материнской плате, устройство, которое вы пытаетесь подключить к Blu-ray плееру, не будет работать. Чтобы убедиться, что USB-порт присоединен к материнской плате, осмотрите все соединения на плате и убедитесь, что порт надежно закреплен.

Физическая кнопка открытия дисковода на Samsung BD-JM57C сломана, заедает или не работает.

Кнопка открытия дисковода на Blu-ray плеере либо сломана, либо заедает, либо залипает. Кнопку нужно либо почистить, если она заедает из-за скопления грязи, либо заменить, если она полностью сломана. Если кнопка просто засорилась, удалите пыль и мусор баллончиком со сжатым воздухом или влажной тряпкой. Если кнопка сломана, ее необходимо заменить на материнской плате. Следите за тем, чтобы внутрь устройства не попала влага. В качестве альтернативы можно пользоваться пультом.