Устранение неисправностей Samsung Eternity

Экран телефона остается черным даже после того, как вы перепробовали все способы включить его.

• Проверьте, заряжен ли аккумулятор. Возможно, он просто разрядился. Подключите зарядное устройство к телефону, зарядите его в течение нескольких минут, а затем попробуйте включить телефон.

• Телефон может работать, но на экране ничего не отображается. В этом случае, возможно, сломан дисплей. Вы можете либо отремонтировать дисплей, либо заменить его.

• Неисправная материнская плата может привести к разрыву соединений между компонентами, необходимыми для включения телефона. Эти компоненты находятся на материнской плате. Возможно, вам потребуется заменить материнскую плату.

• Перейдите в настройки яркости телефона. Проверьте, не установлена ли яркость на минимум. Возможно, вам нужно вернуть нормальный уровень яркости.

Телефон не заряжается даже после подключения зарядного устройства.

• Если зарядное устройство не работает после подключения к телефону, возможно, вам нужно купить новое.

• Поскольку аккумуляторы телефонов рассчитаны на определенное количество циклов заряда, возможно, вам стоит попробовать купить новый аккумулятор.

• Убедитесь, что правильно подключили зарядное устройство к телефону. Проверьте, появляется ли значок зарядки на экране.

Телефон не издает никаких звуков при входящих вызовах или текстовых сообщениях.

• Возможно, вы случайно уменьшили громкость. Вы всегда можете зайти в настройки звука и отрегулировать громкость.

• Проверьте, работает ли динамик при использовании громкой связи. Если динамик сломан, вероятно, потребуется замена телефона или вы можете заменить динамик.

• Соединение динамика на материнской плате могло ослабнуть. Возможно, вам потребуется отремонтировать соединение.

Вы много раз пытались нажать на ЖК-экран, но он не реагирует.

• Возможно, ЖК-экран вашего телефона треснул. Это может быть причиной того, что сенсорный экран перестал работать. Замена сенсорного экрана — единственный способ решить эту проблему.

• На экране телефона могли появиться пятна «вытекших» кристаллов (синие подтеки). В этом случае потребуется новый ЖК-экран.

Телефон остается заблокированным, несмотря на нажатия на экран.

• Иногда можно даже не заметить, как телефон заблокировался, когда он лежал в кармане или рюкзаке. Чтобы разблокировать телефон, сначала включите его без SIM-карты. Затем нажмите «Меню набора» (Dial Menu) на экране ожидания. После этого вам нужно будет ввести восьмизначный код разблокировки, который можно получить, позвонив в техническую поддержку AT&T. После выполнения этих шагов телефон должен разблокироваться.

• Попробуйте воспользоваться способом выше, чтобы разблокировать телефон. Если телефон все еще заблокирован, возможно, вам нужно обратиться за помощью в техническую поддержку AT&T.