Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Если ваш Samsung Galaxy Chromebook Go 14 (XE345XDA) быстро разряжается после отключения от сети или требует повторного подключения к зарядному устройству вскоре после начала использования, воспользуйтесь этим руководством для поиска возможных решений.
Аккумулятор не заряжается
Убедитесь, что аккумулятор заряжен и что он разряжается быстрее, чем предполагается при нормальном состоянии здоровья аккумулятора.
- Для зарядки используйте оригинальное или аналогичное зарядное устройство.
Запущено слишком много приложений
Возможно, на компьютере одновременно запущено слишком много приложений, что может негативно сказываться на состоянии аккумулятора. Также причиной может быть слишком высокая яркость экрана или уровень громкости.
- Если яркость экрана установлена на высоком уровне, а звук громкий, рекомендуется уменьшить их и закрыть все запущенные приложения.
- Убедитесь, что компьютер не перегревается.
- Подключение к нескольким сетям и Bluetooth-устройствам также может сократить время работы от аккумулятора, поэтому рекомендуется не подключать много устройств одновременно.
- Попробуйте воспользоваться режимом энергосбережения и проверьте, улучшится ли работа аккумулятора.
Если при умеренной нагрузке, закрытых приложениях и минимальном количестве подключений время работы от аккумулятора не увеличилось, проблема может быть в материнской плате или самом аккумуляторе.
Устаревшее программное обеспечение и прошивка
Некоторые обновления прошивки и программного обеспечения могут влиять на работу аккумулятора, либо исходный аккумулятор может прийти в негодность и перестать держать заряд.
- Возможно, аккумулятор перестал держать заряд из-за износа или неисправности. Системные обновления также могут вызывать проблемы с производительностью, приводящие к зависанию или остановке системы.
- Попробуйте обновить систему до последней версии прошивки и программного обеспечения, чтобы убедиться, что система актуальна.
Если после закрытия приложений и очистки хранилища производительность не улучшилась, возможно, дело в чем-то другом.
Неисправность аккумулятора
Если аккумулятор поврежден или изношен, это может вызвать проблемы в работе системы, из-за чего он будет быстро разряжаться.
- Проверьте состояние аккумулятора, нажав CONTROL+ALT+T, чтобы войти в командную оболочку CROSH.
- Затем введите команду battery test 0 в оболочке CROSH.
- Будет отображена информация об аккумуляторе, где вы сможете увидеть его состояние.
Поврежденные ячейки аккумулятора могут стать причиной серьезных проблем с системой. Если ноутбук роняли или повредили, может потребоваться замена аккумулятора. Убедитесь, что аккумулятор Chromebook не вздут.
Если ни один из способов устранения неполадок не увеличил время работы от аккумулятора, пришло время его заменить, чтобы убедиться, что причина именно в нем. Следуйте этому руководству.
Плохое соединение или неисправный порт зарядки
Samsung Chromebook использует для зарядки адаптер USB Type-C мощностью 45 Вт, который подключается к соответствующему порту на устройстве. Качественное соединение между зарядным устройством и портом необходимо для правильной зарядки.
- Убедитесь, что кабель адаптера USB Type-C мощностью 45 Вт исправен.
- Попробуйте использовать этот адаптер для зарядки другого устройства с разъемом USB Type-C, поддерживающего мощность 45 Вт.
- Убедитесь, что внутри порта нет посторонних предметов.
- При попытке извлечь посторонние предметы из порта обязательно используйте ватную палочку или пластиковый пинцет.
- При очистке порта не используйте никакие жидкости, так как это может привести к еще большему повреждению.
Если замена адаптера или очистка порта не помогли зарядить Samsung Chromebook, значит, порт зарядки не получает питание. Порт припаян к материнской плате, поэтому может потребоваться ее замена. Для замены материнской платы воспользуйтесь этим руководством.
0 Комментариев