Устранение неполадок Samsung Galaxy Note 4

[summary]Galaxy Note 4 пришел на смену Galaxy Note 3. Этот смартфон-«фаблет» оснащен 5,7-дюймовым дисплеем Quad HD и стилусом S Pen™.[\summary]

Снимки, сделанные камерой, получаются зернистыми или размытыми независимо от настроек телефона.

При регулярном использовании телефона на объективе камеры может скапливаться грязь. Она может влиять на качество изображений и приводить к размытию фотографий. Прежде чем разбирать телефон, протрите внешнее стекло объектива камеры салфеткой из микрофибры, чтобы удалить внешние загрязнения или жирные пятна.

Если вы роняли телефон, на объективе камеры могла появиться трещина. Если на линзе виден скол или на полученных снимках отображается искаженная линия, возможно, вам потребуется заменить объектив.

Иногда при обычном использовании пыль может скапливаться между линзой объектива и самой камерой. Это также может произойти при падении телефона. Чтобы получить доступ к области между линзой и камерой, вам потребуется получить доступ к средней части корпуса. После снятия этой части корпуса аккуратно очистите внутреннюю сторону стекла объектива и сам сенсор камеры салфеткой из микрофибры.

Из-за износа камера может выйти из строя, и ее невозможно будет отремонтировать. В таком случае единственный выход — заменить сенсор задней камеры.

У вас возникают проблемы с прослушиванием звука через динамик телефона.

Металлические контакты, соединяющие динамик с материнской платой телефона, могут плохо контактировать из-за загрязнения. Вам потребуется получить доступ к средней части корпуса и очистить два металлических контакта на внутренней стороне пластикового корпуса.

Вы удерживаете кнопку питания долгое время, но телефон все равно не включается.

Аккумуляторы могут приходить в негодность из-за многократных циклов зарядки и разрядки. Если вы оставили телефон на зарядке на несколько часов, а он все равно не включается, возможно, пришло время приобрести новый аккумулятор. Вы можете купить новый аккумулятор напрямую у Samsung на их веб-сайте. Снимите заднюю крышку телефона, чтобы получить доступ к аккумулятору.

Если вы недавно уронили телефон в воду или на устройство попала жидкость, оно могло выйти из строя из-за повреждения от влаги. Чтобы проверить наличие повреждений, вызванных водой, сначала получите доступ к средней части корпуса. На внутренней стороне белой пластиковой оболочки вы увидите маленький белый квадратик с фиолетовыми крестиками. Если квадратик не белый, а красный или фиолетовый, ваш телефон поврежден жидкостью и подлежит замене. Хорошая фотография этого квадрата находится здесь (квадратик находится чуть ниже пинцета на снимке).

Стилус просто не фиксируется с характерным «щелчком».

Если вы носите телефон в кармане/сумочке или недавно уронили его в грязь, трубка гнезда могла просто забиться пылью, ворсом и т. д. Чтобы прочистить трубку, сильно подуйте в нее или используйте баллончик со сжатым воздухом. Если требуется более тщательная очистка или внутри застрял посторонний предмет, вы можете получить доступ ко всей длине трубки, сняв среднюю часть корпуса.

Если стилус легко входит в гнездо, но не держится в нем, возможно, сам стилус износился из-за частого использования. Проверьте стилус и поищите следы износа на пластике рядом с концом, противоположным пишущему наконечнику. Если такие следы есть, возможно, потребуется покупка нового стилуса.

Вызовы не проходят или завершаются ошибкой.

Если вы не можете совершать или принимать вызовы на своем Galaxy Note 4, возможно, нарушен контакт между SIM-картой и материнской платой телефона. Вам следует очистить металлические контакты SIM-карты и переустановить ее в слот.

Если очистка SIM-карты не помогла, возможно, она повреждена. К сожалению, сломанную SIM-карту починить нельзя. Вам придется приобрести новую SIM-карту и вставить ее в слот для SIM-карты.