Устранение неполадок Samsung Galaxy Player 4.2

Ваше устройство подключено к сети, но не заряжается.

Возможно, вы используете неподходящее зарядное устройство. Чтобы убедиться, что вы используете правильное зарядное устройство, осмотрите разъем как на самом зарядном устройстве, так и на устройстве, чтобы проверить, совпадают ли они. Если вы подтвердили, что используете правильное зарядное устройство, читайте дальше.

Аккумулятор может быть установлен в устройство неправильно. Извлеките аккумулятор и вставьте его обратно, следуя руководству по замене аккумулятора Samsung Galaxy Player 4.2. Возможно также, что контакт между зарядным устройством и устройством был плохим — отключите устройство от сети и подключите его снова.

Аккумулятор может быть полностью разряжен и неспособен держать заряд. Вам потребуется заменить аккумулятор, следуя руководству по замене аккумулятора Samsung Galaxy Player 4.2.

Вы попытались включить устройство, но ничего не происходит.

Проверьте, включено ли устройство. Удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд и подождите, пока устройство отреагирует. Если устройство по-прежнему не отвечает, читайте дальше.

Аккумулятор может быть полностью разряжен и неспособен держать заряд. Вам потребуется заменить аккумулятор, следуя руководству по замене аккумулятора Samsung Galaxy Player 4.2.

Проверьте белый индикатор на боковой стороне аккумулятора, чтобы убедиться, что он белый. Чтобы извлечь аккумулятор, следуйте руководству по замене аккумулятора Samsung Galaxy Player 4.2. Если он не белый, значит, устройство пострадало от воды. См. раздел о повреждении водой ниже.

Ваше устройство пострадало от воды.

Проверьте белый индикатор на боковой стороне аккумулятора, чтобы убедиться, что он белый. Чтобы извлечь аккумулятор, следуйте руководству по замене аккумулятора Samsung Galaxy Player 4.2. Если индикатор белый, значит, устройство не пострадало от воды. Если индикатор красный или розовый, значит, влага попала внутрь, что означает, что вода также могла повредить остальные части устройства. Если аккумулятор поврежден водой, попробуйте заменить его, прежде чем менять все устройство.

Если устройство не работает, многие используют такой метод: поместите устройство в пакет с сухим сырым рисом на несколько часов. Рис впитает влагу из устройства и, возможно, восстановит его работоспособность. Если это не помогло, устройство следует отнести в местный магазин электроники для диагностики.

Вы забыли свой пароль

При первой покупке устройства пользователю было предложено ввести адрес электронной почты для регистрации. Если это было сделано, ввод этого адреса электронной почты и пароля позволит вам сбросить код доступа устройства.