Устранение неполадок Samsung Galaxy S5 Sport

Телефон не реагирует на прикосновения.

Вещество, покрывающее экран, может привести к тому, что телефон перестанет реагировать на прикосновения. Протрите экран сухой мягкой тканью. Хорошо подойдут салфетки из микрофибры.

Если экран телефона не реагирует на прикосновения, решением может стать перезагрузка устройства. Удерживайте кнопку питания, пока экран не погаснет. Подождите несколько секунд. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить телефон.

При прикосновении к экрану телефона выбирается другой элемент.

Перейдите в приложение «Настройки» на телефоне. Прокрутите вниз до раздела «Система». Выберите «Обновление системы». Выберите «Обновить сейчас».

Если телефон по-прежнему выбирает не те элементы, сброс к заводским настройкам может исправить калибровку. Перед сбросом телефона создайте резервную копию данных в Google Cloud или на компьютере. Чтобы сбросить настройки телефона, перейдите в приложение «Настройки». Выберите «Архивация и сброс». Выберите «Сброс данных». Следуйте инструкциям для завершения сброса к заводским настройкам. После завершения сброса телефон перезагрузится.

Если сброс не помог, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту.

Аккумулятор не удерживает заряд телефона в течение длительного времени.

Если аккумулятор быстро разряжается, возможно, одновременно открыто слишком много приложений. Многие приложения остаются открытыми, даже если вы перешли на главный экран телефона. Чтобы закрыть фоновые приложения, нажмите крайнюю левую кнопку в нижней части телефона. Проведите пальцем горизонтально в любую сторону, чтобы закрыть все открытые приложения.

Если аккумулятор быстро разряжается, это может быть связано с тем, что память телефона почти заполнена. Чтобы освободить место, удалите ненужные текстовые сообщения, электронные письма, фотографии или приложения.

Интенсивное использование телефона может привести к быстрой разрядке аккумулятора. Включение режима энергосбережения помогает сохранить заряд аккумулятора при длительном использовании. Чтобы включить эту функцию, выберите приложение «Настройки». Выберите «Аккумулятор». Выберите «Режим энергосбережения».

Телефон сильно нагревается.

Если телефон находится под прямыми солнечными лучами или рядом с источником тепла, это может вызвать перегрев и нарушение работы устройства. Переместите телефон в прохладное место, чтобы снизить его температуру.

Слишком большое количество открытых приложений может привести к перегреву телефона. Чтобы закрыть фоновые приложения, нажмите крайнюю левую кнопку в нижней части телефона. Проведите пальцем горизонтально в любую сторону, чтобы закрыть все открытые приложения.

При попытке включить телефон он не реагирует.

Если аккумулятор разряжен, телефон может не включаться. Подключите телефон к зарядному устройству на некоторое время, прежде чем снова пытаться его включить.

Если аккумулятор не установлен в телефон, устройство может не включиться. Найдите аккумулятор телефона и убедитесь, что он надежно закреплен. Установите на место заднюю крышку, прежде чем снова пытаться включить телефон.