Устранение неполадок Samsung Galaxy Tab 10.1

Это руководство по устранению неполадок поможет вам определить, какие действия нужно предпринять для решения типичных проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании вашего Samsung Galaxy Tab 10.1. Не забудьте ознакомиться со всеми предложенными вариантами, прежде чем приступать к самому первому из них! Удачи!

Я уронил планшет, и задняя пластиковая панель треснула!

Если вы треснули заднюю пластиковую крышку, вы можете купить новую и заменить её, следуя нашему руководству здесь.

Дисплей планшета не включается при нажатии кнопки питания!

Если устройство не включается при удерживании кнопки питания, аккумулятор вашего устройства может быть разряжен или неисправен. Попробуйте зарядить устройство; если оно не держит заряд, возможно, вам потребуется заменить аккумулятор, следуя руководству здесь.

Подключите зарядное устройство к планшету; если на экране не появляется значок зарядки, возможно, ваше зарядное устройство сломано или работает неправильно. Чтобы проверить, действительно ли проблема в зарядном устройстве, попробуйте зарядить планшет с помощью другого 30-контактного зарядного устройства. Оригинальное зарядное устройство Samsung можно найти здесь. Если зарядка по-прежнему не идет, попробуйте заменить аккумулятор, следуя руководству здесь.

Убедитесь, что ничто не препятствует подключению к 30-контактному разъему зарядки на вашем устройстве. Туда могли попасть грязь или ворсинки из кармана. Попробуйте продуть его или аккуратно очистить кончиком небольшой скрепки (или аналогичным длинным тонким предметом).

Ваша кнопка питания могла заесть, или её может потребоваться заменить. К сожалению, у нас пока нет руководства для этого, но на шаге 7 нашего руководства по замене материнской платы точно показано, где она находится на устройстве.

Ваше программное обеспечение может быть повреждено, что приводит к неправильной работе устройства. Попробуйте переустановить операционную систему в соответствии со спецификациями производителя, чтобы восстановить ПО. Если это возможно, попробуйте создать резервную копию файлов на другом устройстве.

Если предыдущие варианты не помогли исправить работу вашего устройства, проблема, скорее всего, кроется в материнской плате, и её следует заменить. Наше руководство по ремонту для этого находится здесь.

Я выкрутил громкость на максимум, но звука по-прежнему нет!

Убедитесь, что параметр «Отключить все звуки» не отмечен. Настройку «Отключить все звуки» можно найти в подразделе «СЛУХ» в меню настроек специальных возможностей.

Убедитесь, что ничто не перекрывает отверстия динамиков. Это может быть вызвано чехлом или скоплением грязи. Чтобы устранить засор, протрите поверхность динамиков и внутреннюю часть отверстия ватной палочкой. Если вы хотите снять заднюю панель для проверки на наличие других препятствий, следуйте нашему руководству здесь.

Ваши динамики могут быть повреждены или иметь плохой контакт. На шаге 10 нашего руководства по замене материнской платы показано, где находятся динамики и их разъемы, однако у нас пока нет руководства по замене самих динамиков.

Ваше программное обеспечение может быть повреждено, что приводит к неправильной работе устройства. Попробуйте переустановить операционную систему в соответствии со спецификациями производителя, чтобы восстановить ПО. Если это возможно, попробуйте создать резервную копию файлов на другом устройстве.

Если предыдущие варианты не помогли исправить работу вашего устройства, проблема, скорее всего, кроется в материнской плате, и её следует заменить. Наше руководство по ремонту для этого находится здесь.

Я не могу фотографировать в темноте!

Светодиодная вспышка может быть неисправна, или шлейф может быть порван. Вы можете следовать нашему руководству для её замены здесь.

Ваше программное обеспечение может быть повреждено, что приводит к неправильной работе устройства. Попробуйте переустановить операционную систему в соответствии со спецификациями производителя, чтобы восстановить ПО. Если это возможно, попробуйте создать резервную копию файлов на другом устройстве.

Если предыдущие варианты не помогли исправить работу вашего устройства, проблема, скорее всего, кроется в материнской плате, и её следует заменить. Наше руководство по ремонту для этого находится здесь.

Я не могу делать селфи или общаться по видеосвязи с семьей!

Ваша фронтальная камера может быть неисправна, или шлейф может быть порван. Вы можете следовать нашему руководству для её замены здесь.

Ваше программное обеспечение может быть повреждено, что приводит к неправильной работе устройства. Попробуйте переустановить операционную систему в соответствии со спецификациями производителя, чтобы восстановить ПО. Если это возможно, попробуйте создать резервную копию файлов на другом устройстве.

Если предыдущие варианты не помогли исправить работу вашего устройства, проблема, скорее всего, кроется в материнской плате, и её следует заменить. Наше руководство по ремонту для этого находится здесь.

Ничего не происходит, когда я пытаюсь сделать снимок!

Ваша задняя камера может быть неисправна, или шлейф может быть порван. Вы можете следовать нашему руководству для её замены здесь.

Ваше программное обеспечение может быть повреждено, что приводит к неправильной работе устройства. Попробуйте переустановить операционную систему в соответствии со спецификациями производителя, чтобы восстановить ПО. Если это возможно, попробуйте создать резервную копию файлов на другом устройстве.

Если предыдущие варианты не помогли исправить работу вашего устройства, проблема, скорее всего, кроется в материнской плате, и её следует заменить. Наше руководство по ремонту для этого находится здесь.