Основы
Прежде чем переходить к более трудоемким решениям, попробуйте выполнить несколько базовых действий.
- Перезагрузите компьютер. Это «базовая диагностика» 101, и не просто так. Правильная перезагрузка ноутбука (а не из-за сбоя или циклической перезагрузки) завершает все ожидающие операции и перезапускает системные службы. Используйте функцию перезагрузки в меню «Пуск».
- Проверьте системные ресурсы: Откройте «Диспетчер задач», чтобы выявить ресурсоемкие приложения и процессы, влияющие на производительность системы, или определить, какой компонент стал «узким местом» оборудования.
- Установите ожидающие обновления. Производители часто выпускают патчи или обновления программного обеспечения для повышения отзывчивости системы или снижения нагрузки на ресурсы. Обновления Windows можно найти в разделе Параметры > Центр обновления Windows.
- Измените настройки производительности. Выбор режимов энергосбережения может негативно сказаться на производительности системы. Ограничение потребления энергии компонентами увеличивает время работы от батареи, но также снижает их производительность. Перейдите в Пуск > Параметры > Система > Питание и батарея. Там выберите план питания Сбалансированный или Максимальная производительность.
- Нажмите на значок батареи на панели задач, чтобы быстро изменить этот параметр «на лету». Используйте ползунок для оптимизации производительности или времени работы от батареи.
Заражение вредоносным ПО
Системные ресурсы поглощают не только приложения, которыми вы пользуетесь намеренно. Это также делает любое вредоносное ПО, которое могло попасть на компьютер во время ваших путешествий по интернету. Вредоносное ПО может стать причиной низкой производительности системы по многим причинам, но независимо от источника, вам необходимо:
- Открыть Диспетчер задач, чтобы проверить загрузку системы. Доступ к нему можно получить, нажав правой кнопкой мыши на меню «Пуск» Windows или нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.
- Просмотрите список процессов: нет ли среди них тех, которые потребляют слишком много ресурсов системы. Чтобы разобраться, что есть что, могут потребоваться критическое мышление и поиск в интернете.
- Запустите сканирование с помощью любой установленной антивирусной программы. Если у вас нет специализированного защитного ПО, используйте «Безопасность Windows» (Windows Defender). В большинстве версий Windows ее можно найти в приложении «Безопасность Windows».
- Хотите получить второе мнение о результатах сканирования? Malwarebytes или ESET Online Scan — это бесплатные программы, предлагающие отличные методы обнаружения вредоносного ПО.
- Удалите всё, что нашло сканирование. Также может потребоваться перезагрузка для завершения удаления.
- Будьте осторожны: некоторые «антивирусные» программы сами являются вредоносным ПО. Использование дополнительных системных ресурсов еще сильнее разряжает вашу батарею. Ищите проверенные бесплатные варианты или используйте программу, уже предустановленную в вашей системе (ищите Безопасность Windows в Windows 8 и более новых версиях).
В дальнейшем соблюдайте правила безопасности в интернете. Это поможет предотвратить накопление вредоносного ПО в будущем:
- Используйте ПО для блокировки рекламы, например uBlock Origin, чтобы реклама не загружалась в браузере.
- Не разрешайте сторонним сайтам скачивать программное обеспечение на ваш компьютер.
- Избегайте пиратских игр или софта. Увы, «интернет-пираты», они часто являются огромными источниками заражения.
- Остерегайтесь мошеннических электронных писем и с большой подозрительностью относитесь к любым вложениям в любых письмах.
- Поддерживайте программное обеспечение в актуальном состоянии, чтобы получать последние исправления безопасности.
Несколько антивирусных программ
Несмотря на мнение, что «чем больше защиты, тем лучше», в случае с антивирусным ПО это не работает. Антивирус может потреблять много ресурсов даже в лучшие времена, а наличие нескольких установленных программ может привести к конфликтам. Кроме того, они могут использовать все ваши системные ресурсы, чтобы поддерживать безопасность, не оставляя вам ресурсов для работы.
- Лучший подход — выбрать одну наиболее подходящую вам программу и удалить все остальные.
- Разные программы имеют разные преимущества. Если вы не уверены, что выбрать, изучите функции и недостатки перед принятием решения.
Повреждение ОС
Повреждение операционной системы означает, что важные системные файлы стали недействительными или поврежденными. Обычно это происходит из-за отключения питания во время обновления, разрядки батареи во время работы или неудачного обновления. Это может приводить к странному поведению, включая общую медленную работу системы. Windows предоставляет доступ к инструментам восстановления, которые исправляют эти проблемы.
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Командная строка», «Powershell» или «Терминал Windows» (в Windows 8, 10 и 11 варианты могут отличаться).
- В появившемся окне введите
sfc /scannowи нажмите клавишу Enter. По завершении система сообщит, были ли найдены ошибки и удалось ли их исправить. - Перезагрузите систему и повторно запустите sfc, чтобы убедиться, что другие повреждения не найдены.
- Если вы продолжаете находить ошибки или система по-прежнему работает медленно, ознакомьтесь с руководством по восстановлению Windows. Учтите, что в нем используется больше операций командной строки, поэтому он подойдет не всем. Тем не менее ремонт программного обеспечения может значительно повысить скорость работы системы.
Если вы не боитесь потери данных, попробуйте подход Полная очистка и переустановите Windows.
- Параметры сброса Windows 10 находятся в разделе Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление.
- Сначала попробуйте вариант Сохранить мои файлы; это просто переустановит Windows и удалит приложения.
- Для решения сложных проблем используйте создание USB-установщика для переустановки системы.
Недостаточная мощность оборудования
Хотя многие ноутбуки Samsung оснащены достойным оборудованием, они могут выполнять лишь ограниченный объем задач, прежде чем перегрузятся и «зависнут». В некотором смысле это похоже на человеческий мозг. Дать ему одно сложное задание проще, чем двенадцать одновременно, даже если эти двенадцать заданий менее требовательны.
- Откройте «Диспетчер задач», нажав Ctrl + Shift + Esc, чтобы получить базовое представление о загрузке ресурсов. Чтобы увидеть всю информацию, возможно, потребуется нажать Подробнее в нижней части окна.
- На вкладке «Процессы» показан процент использования для каждого основного системного компонента. Нажатие на название компонента отсортирует список по степени потребления ресурсов.
- Просмотрите список на предмет процессов, потребляющих много ресурсов, или проверьте, не перегружен ли какой-либо компонент. Процессор и диск — наиболее частые «виновники», но множество открытых вкладок браузера быстро съедают память.
- Закройте приложения, нагружающие компоненты системы. Вы можете принудительно завершить их, нажав Снять задачу в нижнем правом углу. Обязательно изучите процессы перед закрытием незнакомых; многие из них являются системными процессами Windows.
- Выберите вкладку «Автозагрузка» и просмотрите элементы в ней. Отключите те, которые не обязательно должны запускаться при включении ноутбука.
- Часто виновниками здесь являются облачные приложения для синхронизации. Лучшая практика — запускать их по мере необходимости и использовать только одно для резервного копирования. Так не будет дублироваться одно и то же на нескольких системах.
- Если причина кроется в приложениях, необходимых для вашей работы, подумайте об увеличении объема оперативной памяти, если такая возможность предусмотрена. В противном случае вам, возможно, придется заменить материнскую плату.
- Видеоигры, как правило, более требовательны, чем приложения для продуктивности. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям.
Перегрев
Компьютеры выделяют много тепла, когда работают под значительной нагрузкой. Именно поэтому большинству компьютеров требуется система охлаждения, такая как вентилятор и радиатор, для охлаждения процессора. Если ваш ноутбук Samsung перегревается, он спроектирован так, чтобы замедлить работу и выделять меньше тепла. Это часто называют «тепловым троттлингом».
- Проверьте температуру, до которой нагревается оборудование. Используйте Open Hardware Monitor или любое другое ПО для контроля температуры.
- Если температура высокая, даже когда почти ничего не запущено, пора проводить плановое обслуживание. Откройте ноутбук, вооружитесь баллончиком со сжатым воздухом и покажите пыли, забившей вентиляторы, кто тут главный.
- Тщательно осмотрите вентиляционные отверстия и систему охлаждения на наличие пыли или мусора, препятствующих потоку воздуха.
- Используйте ноутбук на гладкой и ровной поверхности. Поверхности вроде ковров или тканей могут блокировать вентиляционные отверстия устройства и ограничивать поток воздуха.
- Подумайте о приобретении подставки с охлаждением для ноутбука, чтобы улучшить вентиляцию и снизить риск перегрева.
- Чтобы добиться лучшего результата, нанесите свежую термопасту на процессор (и на видеокарту, если в ноутбуке есть дискретная графика). Это оптимизирует теплопередачу к радиатору и снизит рабочие температуры.
- В редких случаях может потребоваться замена радиатора. Они выходят из строя нечасто, но при поломке обычно есть визуальные признаки. Убедитесь, что на прикрепленных трубках нет изгибов, заломов или отверстий. При необходимости замените Samsung Laptop Heat Sinks.
Неверные настройки BIOS
Иногда неверные настройки BIOS на ноутбуке Samsung могут способствовать медленной работе. BIOS ноутбука управляет аппаратными настройками и конфигурацией компьютера; определенные параметры могут влиять на общую производительность устройства.
Вы можете проверить настройки BIOS вашего устройства, выполнив следующие шаги.
- Полностью выключите ноутбук.
- Нажмите кнопку питания и сразу начните многократно нажимать клавишу F10. Устройство загрузится в меню BIOS, где можно настроить различные параметры производительности. Для повышения производительности стоит обратить внимание на следующие настройки:
- Управление вентилятором и тепловые настройки: Неверные настройки вентилятора в BIOS могут привести к недостаточному охлаждению, из-за чего система будет снижать производительность во избежание перегрева.
- Порядок загрузки и приоритеты устройств: Неправильный порядок загрузки может привести к увеличению времени запуска. Убедитесь, что ваш загрузочный диск находится в начале списка.
- Настройки процессора и управления питанием: Определенные настройки управления питанием процессора могут ограничивать его производительность, влияя на общую скорость и отзывчивость ноутбука.
- Если вы меняли настройки BIOS, но не помните, что именно, выберите опцию сброса настроек до значений по умолчанию.
- После завершения сохраните изменения и перезагрузитесь. Ноутбук загрузится в вашу операционную систему.
Износ жесткого диска
Если вы долгое время использовали жесткий диск (HDD), накопитель может испытывать признаки износа. В исправном HDD данные хранятся на вращающихся пластинах, покрытых магнитным материалом. Со временем магнитная поверхность может утратить способность сохранять или считывать информацию.
- Скачайте Crystal Disk Info, чтобы получить быстрые диагностические данные о вашем накопителе. Установите и запустите программу — она сообщит, выходит ли диск из строя.
- Даже если программа показывает статус «Тревога» или «Внимание», подумайте о замене диска. Это означает, что он работает не оптимально.
- Перейдите на страницу вашей модели ноутбука Samsung, чтобы найти подходящее руководство по замене накопителя. Если вы не нашли конкретно свою модель, руководство для похожей модели может направить вас в нужном направлении, даже если оно не будет идентичным на 100%.
Замена жесткого диска может решить проблему; однако, если вам нужна максимальная производительность, рассмотрите возможность перехода на твердотельный накопитель (SSD).
0 Комментариев