Устранение неполадок Samsung NP700Z5AH

Эта страница устранения неполадок поможет вам диагностировать проблемы с ноутбуком Samsung NP700Z5AH

Ноутбук не подает признаков питания и не включается. Отключите блок питания от сети и извлеките аккумулятор устройства, затем установите их обратно.

Убедитесь, что блок питания подключен к сети и индикатор зарядки горит. Если блок питания подключен, а индикатор зарядки не светится, значит, блок питания неисправен. Замените блок питания.

Убедитесь, что к ноутбуку подключен исправный блок питания. Если при подключенном блоке питания ноутбук не заряжается и не включается, значит, аккумулятор неисправен. Замените аккумулятор, следуя этому руководству.

При воспроизведении звука через ноутбук он звучит тихо или с искажениями.

Если звук искажен или отсутствует как через встроенные динамики ноутбука, так и при подключении наушников, возможно, вам потребуется обновить аудиодрайверы ноутбука. Чтобы переустановить драйверы, настройте параметры Центра обновления Windows на автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений.

Если качество звука при прослушивании через наушники нормальное, но искажено при прослушивании через динамики ноутбука, возможно, динамики повреждены. Замените динамики, следуя этому руководству.

Компьютер не реагирует на действия или программы не запускаются. Если это происходит, возможно, у вашего компьютера низкая скорость работы процессора.

Если ноутбук с трудом открывает базовые программы, вам может потребоваться заменить или увеличить объем оперативной памяти.

покажет, как выглядят планки оперативной памяти, и даст представление о том, как их заменить.

Жесткий диск может работать со сбоями из-за неправильного выключения или ошибки операционной системы. Если произошло неправильное выключение, вам может потребоваться использовать установочный диск Windows 7 для перезагрузки компьютера. После перезагрузки с диска компьютер должен работать корректно. Если компьютер не загружается должным образом и проблемы сохраняются, возможно, вам придется заменить жесткий диск, следуя этому руководству.

Ноутбук горячий, не реагирует на действия и внезапно выключается. Если возникла эта проблема, возможно, вентиляционные отверстия или вентиляторы забиты пылью.

Со временем в ноутбуке накапливается пыль, которая засоряет вентиляторы и блокирует поток воздуха. Эта пыль может привести к проблемам с вентиляцией, удерживая тепло и не позволяя ноутбуку охлаждаться должным образом. Чтобы устранить эту проблему, используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы аккуратно выдуть пыль из вентиляционных отверстий и вентилятора.

Если ваш ноутбук перегревается, попробуйте получить доступ к вентилятору и прокрутить его пальцем. Если вентилятор не вращается свободно, его потребуется заменить, следуя этому руководству.

Экран темный или вообще ничего не отображает. На экране есть трещина.

Если экран кажется слишком темным, возможно, настройки яркости установлены на слишком низкий уровень. Увеличьте яркость экрана, удерживая клавишу fn в нижнем левом углу клавиатуры и нажав клавишу f3 в верхнем левом углу.

Если компьютер включен, а экран пуст, возможно, его просто нужно сбросить. Удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, подождите десять секунд, затем удерживайте кнопку питания, пока компьютер снова не включится. Экран также должен загореться. Если экран не включается, вам может потребоваться заменить его, следуя этому руководству.

Если на экране есть трещина, мешающая отображению, вам потребуется заменить экран, следуя этому руководству.