Устранение неполадок Samsung TFT Color YP-T7J

Программное обеспечение устройства не скачивается на компьютер.

Система ПК должна соответствовать следующим минимальным требованиям:

• Windows XP
• Дисковод CD-ROM (двукратная скорость или выше)
• Windows Media Player 10
• Поддержка USB-порта (2.0)
• Pentium 200 МГц или выше
• DirectX 9.0 или выше
• 50 МБ свободного места на жестком диске
• Internet Explorer 6.0 или выше

Убедитесь, что на диске Easy Start CD нет царапин или загрязнений. Если у вас есть новый диск Easy Start CD, возможно, его потребуется использовать для установки программного обеспечения.

Проверьте соединение между USB-кабелем и компьютером. Проверьте соединение между USB-кабелем и портом подключения USB на устройстве. Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к обоим устройствам.

Устройство не работает.

Сбросьте настройки устройства, нажав на кнопку RESET в отверстии с помощью острого предмета, например, английской булавки.

Проверьте заряд аккумулятора плеера. Чтобы зарядить аккумулятор, подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Убедитесь, что соединение надежно.

Я нажимаю кнопку воспроизведения, но музыка не звучит.

Файлы должны быть сохранены на устройстве, чтобы их можно было воспроизвести. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и переместите файлы на устройство, если они сейчас не считываются. Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен.

Если кнопка блокировки включена, кнопки плеера работать не будут. Разблокировка кнопки HOLD решит эту проблему.

При передаче MP3-файлов с компьютера на устройство возникает ошибка.

См. раздел «Программное обеспечение работает некорректно».

Сбросьте настройки устройства, нажав на кнопку RESET в отверстии с помощью острого предмета, например, английской булавки.

Проверьте, не заполнена ли память устройства. Если память заполнена, новые файлы нельзя будет скачать.

Подсветка не включается.

Убедитесь, что подсветка правильно подключена к устройству.

Убедитесь, что устройство заряжено. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля для подзарядки.

Кнопки на моем устройстве не работают.

Кнопка блокировки предотвращает случайное нажатие кнопок на устройстве. Убедитесь, что функция блокировки отключена.

Найдите на устройстве небольшое отверстие с надписью RESET и нажмите на кнопку внутри него с помощью маленького острого предмета.

При скачивании файла в библиотеку появляется следующее сообщение: «Windows Media Player не может воспроизвести файл».

Выберите [TOOLS] (Инструменты), затем [SEARCH FOR MEDIA FILES] (Поиск медиафайлов) и, наконец, [NEW FILES AND ALL EXISTING FILES IN LIBRARY] (Новые файлы и все существующие файлы в библиотеке) в меню. Это позволит вам найти ваш файл.

Перейдите в меню [Settings] (Настройки) → [Display] (Дисплей) → [Language] (Язык) и измените настройку языка.

У меня возникают проблемы при попытке подключения устройства к ПК.

"Win98: попробуйте подключиться снова после установки драйвера."

"Win ME/2000/XP: нажмите «Пуск» на рабочем столе для запуска Windows Update. Выбрав важные обновления и пакеты обновлений, выполните обновление всех компонентов. Попробуйте подключиться снова после перезагрузки ПК."

Плеер самопроизвольно отключается.

Если плеер находится в режиме остановки, устройство автоматически отключится.

См. раздел «Подсветка не работает»