Устранение неполадок Samsung UBD-K8500

Диск не поддерживается Blu-ray плеером.

Если возникают трудности с воспроизведением диска, возможно, необходимо проверить следующие настройки.

• Убедитесь, что диск поддерживается плеером. Информацию о совместимости дисков с вашим устройством см. в руководстве по эксплуатации.
• Проверьте типы и содержимое дисков, которые устройство может воспроизводить.
• Устройства и диски имеют региональную кодировку. Чтобы диск воспроизводился, коды региона должны совпадать. Если коды не совпадают, диск не будет воспроизводиться.
• Убедитесь, что диск правильно вставлен в лоток.

Blu-ray устройство не воспроизводит аудио.

Если кабели HDMI вставлены в неправильные порты HDMI, это может привести к воспроизведению изображения без звука или наоборот. Если это решение не помогает, выполните сброс устройства до заводских настроек, сбросьте настройки телевизора, а затем снова подключите устройство.

Blu-Ray плеер не включается при нажатии кнопки питания.

Возможно, устройство пострадало от скачка напряжения или длительного перенапряжения/пониженного напряжения. Сброс к заводским настройкам может послужить как потенциальным исправлением, так и способом диагностики. Сначала отключите шнур питания от розетки, подождите не менее часа, нажмите кнопку питания и удерживайте её, одновременно подключая шнур непосредственно к розетке. Это может решить проблему.

Лоток Blu-ray плеера не открывается.

Неисправность лотка для дисков — обычная проблема для любого Blu-ray устройства. Если возникли проблемы с открытием лотка, выполните сброс питания:

• Убедитесь, что кабели устройства подключены правильно.
• Удерживайте кнопку питания, чтобы Blu-ray плеер выключился.
• После выключения Blu-ray плеера снова нажмите кнопку ПИТАНИЯ (POWER), чтобы включить его.
• Нажмите кнопку ОТКРЫТЬ/ЗАКРЫТЬ (OPEN/CLOSE) на передней панели Blu-ray плеера, чтобы открыть лоток для дисков.

Благодаря этой процедуре мы сможем вставить диск в лоток, и устройство начнет работать должным образом.

При настройке учетной записи на устройстве возникла ошибка.

Если при настройке учетной записи на Blu-ray устройстве возникла ошибка, убедитесь, что установлена последняя версия прошивки. После обновления перезагрузите устройство, чтобы оно заработало правильно.