Устранение неполадок SEGA Genesis Flashback

Консоль не включается при подключении к источнику питания.

Если консоль не включается после подключения к сети, возможно, неисправен адаптер питания. Замена адаптера питания должна решить эту проблему.

Если вы подозреваете, что внутрь консоли попала вода, не пытайтесь её включать. Как можно скорее отсоедините адаптер питания и следуйте нашему руководству по замене материнской платы здесь.

Экран остается пустым при включении консоли.

Совет: Чтобы понять, включено ли устройство, проверьте, горит ли красный светодиод на передней панели.

Проверьте консоль с другим кабелем HDMI. Отсутствие изображения может быть связано с неисправностью кабеля.

Убедитесь, что кабель HDMI, входящий в комплект консоли, плотно вставлен в разъем HDMI на задней панели. Если консоль по-прежнему не выводит изображение, а вы уверены, что устройство включено, возможно, его придется разобрать. Из-за низких производственных допусков при разработке консоли разъем HDMI мог быть «сдавлен» из-за слишком туго затянутых винтов корпуса.

Контроллер не включается или включается, но не функционирует.

Если вы включаете контроллер, но светодиод на его передней панели не загорается, попробуйте заменить батарейки. Инструкцию по замене батареек смотрите здесь.

Если светодиод загорается, но контроллер всё равно не работает, убедитесь, что светодиод на передней части контроллера ничем не закрыт и что между консолью и контроллером нет препятствий.

Если вы подозреваете, что внутрь контроллера попала вода, не пытайтесь его включать. Как можно скорее извлеките батарейки и следуйте нашему руководству по замене платы внутри контроллера.

Игра на картридже не появляется в меню после его установки.

Убедитесь, что вы вставляете картридж при выключенной консоли и вдавливаете его до упора. Если консоль по-прежнему не распознает картридж, извлеките его и повторите эти шаги несколько раз.

Убедитесь, что картридж относится к системе SEGA Genesis, посмотрев на наклейку на нем. Если картридж от Genesis, но игра не отображается в меню, возможно, она несовместима с системой Flashback. Хотя не все оригинальные картриджи Genesis совместимы с новой системой, производитель не выпустил полный список поддерживаемых игр. Если у вас есть другие картриджи, попробуйте использовать их с консолью.

Наблюдаются падения частоты кадров, зависания и задержки между нажатием кнопок и отображением соответствующих действий.

Попробуйте запустить несколько разных игр, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если вы заметили, что это происходит только с одной конкретной игрой, вероятно, она изначально не оптимизирована для консоли. В этом случае ничего сделать нельзя.

Следуйте инструкциям, чтобы убедиться, что ваш кабель HDMI исправен и правильно подключен.

Попробуйте перезагрузить систему, выключив и снова включив её, прежде чем продолжать игру. Если консоль была включена несколько часов, возможно, стоит выключить её и дать остыть в течение часа.

В крайнем случае, если эти проблемы сохраняются, вы можете воспользоваться нашим руководством по замене материнской платы здесь.

Звук нечеткий или искаженный.

Ранние версии SEGA Genesis Flashback поставлялись с проблемным встроенным ПО (прошивкой), которое работало некорректно. Это вызывало искажение звука, проблемы с изображением и общие графические сбои во время игрового процесса. Если все предложенные выше решения не помогли, скорее всего, на вашей консоли установлена устаревшая прошивка. К счастью, компания AtGames, производитель SEGA Genesis Flashback, предлагает обновить прошивку, если вы свяжетесь с ними.

Совет: На сайте AtGames есть раздел часто задаваемых вопросов (FAQ) по устранению неполадок их устройств. Тем не менее, для обновления прошивки системы мы рекомендуем написать им на электронную почту службы поддержки: info@atgames.net