Устранение неполадок Shark IONFlex 2X

Валик щетки не вращается при включении пылесоса Shark IONFlex 2X.

Убедитесь, что насадка плотно прилегает к полу, а пылесос наклонен и выведен из вертикального зафиксированного положения. Обратите внимание: если зафиксировать пылесос в вертикальном положении, валик щетки перестанет вращаться через несколько секунд. Если валик все еще не вращается, проверьте переключатель валика щетки.

Убедитесь, что пылесос переключен в правильный режим. Если переключатель включен, а валик все еще не вращается, возможно, нужно проверить его на наличие мусора.

Откройте верхнюю крышку валика щетки, чтобы получить к нему доступ. Удалите волосы и/или мусор с валика. Старайтесь не повредить и не срезать щетину. Закройте верхнюю крышку. Если валик все еще не вращается, проверьте, правильно ли подключена насадка. Если валик поврежден, возможно, его потребуется заменить. Дополнительную информацию о замене валика см. в руководстве по замене мягкого валика щетки.

Для вращения валика насадка должна быть полностью подключена, даже если пылесос включен. Проверьте, плотно ли соединены разъемы ручного пылесоса и трубки-удлинителя, и обеспечивают ли они электрическое соединение с насадкой для пола. Если насадка подключена, а валик все еще не вращается, возможно, он разболтался. Проверьте, правильно ли валик установлен в приводном механизме. Если валик поврежден, возможно, его потребуется заменить. Дополнительную информацию о замене валика см. в руководстве по замене мягкого валика щетки.

Для вращения валика ремень привода должен быть целым и исправным. Если он порван, его необходимо заменить. Дополнительную информацию о замене ремня см. в руководстве по замене ремня валика щетки.

Shark IONFlex 2X работает недолго или вовсе не включается.

ION Power Pack поставляется заряженным примерно на 30%. Полностью зарядите его — это займет около 3,5 часов. Установите аккумулятор в пылесос и оцените его работу. Время работы аккумулятора зависит от продолжительности уборки и выбранного режима мощности. Рекомендуется заряжать и использовать каждый аккумулятор примерно одинаковое время.

Возможно, аккумулятор перегрелся. Если аккумулятор находится в пылесосе, извлеките его и поместите в прохладное сухое место. Дайте ему остыть, прежде чем устанавливать обратно в пылесос.

Если пылесос не включается даже после зарядки, возможно, аккумулятор требует замены. Дополнительную информацию о замене аккумулятора см. в руководстве по замене аккумулятора.

Shark IONFlex 2X не собирает мусор.

Возможно, контейнер для пыли переполнен. Извлеките его из Shark IONFlex 2X, выбросьте мусор и установите контейнер на место.

Отсоедините трубку-удлинитель и осмотрите все отверстия на ее концах, а также внутреннюю часть, чтобы убедиться в отсутствии засоров. Отсоедините насадку для пола от трубки и проверьте ее на наличие препятствий. Осмотрите внутреннюю часть трубки, особенно клапан рядом со шлангом, и удалите все засоры. Если засоров не обнаружено, возможно, требуется чистка фильтров.

Фильтры расположены в двух местах. Первые находятся в верхней части пылесоса. Выключите пылесос и извлеките аккумулятор. Положите пылесос на пол и вытяните блок фильтров. Осторожно отделите большой поролоновый фильтр от меньшего войлочного. Промывайте оба фильтра водой до тех пор, пока вода не станет чистой. Дайте им высохнуть на воздухе в течение 24 часов перед установкой обратно. Вставьте поролоновый фильтр в войлочный и установите блок на место. Второй фильтр находится под ручкой пылесоса. Нажмите кнопку на ручке, чтобы снять крышку, и вытяните фильтр. Промойте его водой до прозрачности и дайте высохнуть не менее 24 часов перед установкой. Установите фильтр под ручку и закройте крышку, нажав на нее до щелчка.

Во время работы Shark IONFlex 2X может возникать небольшое статическое электричество.

Примечание: это безвредно.

В определенных сухих климатических условиях или во время сухой зимы в пылесосе может накапливаться статическое электричество, вызывающее легкие разряды. Это похоже на разряд статического электричества от дверной ручки или шерстяного свитера. Этого можно избежать, увлажняя руки или снимая одежду, проводящую статику (шерстяные носки, свитера и т.д.), перед использованием пылесоса.

Shark IONFlex 2X не реагирует на нажатие кнопок.

Зарядите аккумулятор. После зарядки установите его в пылесос и попробуйте включить. Если пылесос включился, проверьте работу остальных кнопок.

Ниже указано приблизительное время работы для каждого режима при условии заряда аккумулятора 100%:

Осмотрите кнопки визуально. Они грязные? Есть ли мусор или налет в зазорах между кнопкой, корпусом и самими кнопками? При нажатии кнопки западают или возвращаются в исходное положение? Если кнопки грязные и кажутся залипшими, вероятно, причиной является мусор. Кнопки нужно почистить.

Для чистки кнопок вам понадобятся ватные палочки, бутылка изопропилового спирта с высокой концентрацией и баллон со сжатым воздухом.

Выключите пылесос и извлеките аккумулятор. При чистке держите кнопку и корпус перевернутыми, чтобы спирт не попал внутрь устройства. Смочите ватную палочку в изопропиловом спирте и стряхните излишки — она должна быть пропитана, но не капать. Используйте палочку для очистки боковых сторон кнопки, выступающих из корпуса, стараясь волокнами палочки проникнуть как можно глубже. После чистки несколько раз нажмите на кнопку, чтобы вытолкнуть грязь, и сотрите ее палочкой.

Затем почистите внутреннюю часть, где кнопка прилегает к корпусу. Нажмите на одну сторону кнопки пальцем, очищая ватной палочкой внутреннюю область корпуса вокруг нее. После того как очистите одну сторону, переместите палец на очищенную часть кнопки и протрите палочкой оставшуюся часть внутреннего пространства корпуса, которую до этого закрывал палец.

Наконец, с помощью баллона со сжатым воздухом направьте сопло параллельно поверхности кнопки и сделайте несколько коротких нажатий, чтобы выдуть мусор из зазора между кнопкой и корпусом, стараясь не загнать мусор обратно в устройство. Повторите процесс для всех западающих кнопок. Дайте кнопкам высохнуть в течение как минимум 30 минут, прежде чем устанавливать аккумулятор и включать устройство. Примечание: для сильно загрязненных кнопок может потребоваться повторить процесс чистки несколько раз.

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему с отсутствием реакции кнопок, их может потребоваться заменить. Поскольку кнопки не являются деталью, которую легко заменить самостоятельно, ремонт, возможно, придется выполнять квалифицированному мастеру.