Устранение неполадок пылесоса Shark NV352

Пылесос не включается.

Если пылесос не включается, проблема может быть в кнопке включения/выключения. Часто пользователь может решить эту проблему, просто проверив, включен ли переключатель питания. Если нажатие кнопки в положение «вкл.» не дает результата, возможно, потребуется заменить сам переключатель.

Если выключатель находится в положении «вкл.», но пылесос все равно не включается, убедитесь, что он подключен к исправной розетке. Вы можете легко проверить надежность подключения, пошевелив шнур, чтобы убедиться, что он не выпадает. Кроме того, если одна из розеток в вашем доме не работает, попробуйте подключить устройство к другой.

Если пылесос не включается, возможно, дело в неисправности шнура. Шнур может быть перерезан или поврежден, что препятствует подаче питания на пылесос. Возможно, вам придется приобрести новый шнур питания для пылесоса.

Если пылесос слишком сильно нагревается, он автоматически отключается. Пылесос не включится из-за встроенного термостата. Дайте пылесосу остыть после длительного использования и попробуйте снова. Чтобы сбросить настройки термостата, выполните следующие действия:

1. Установите переключатель пылесоса в положение «выкл.».

2. Отключите пылесос от сети.

3. Подождите 30–45 минут, пока пылесос остынет.

4. Подключите пылесос к сети и включите его, чтобы начать работу снова.

Пылесос включен, но не собирает грязь или другой мусор.

Если пылесос включен, но не собирает грязь, возможно, требуется очистка фильтров. В Shark NV352 есть два фильтра, которые могут нуждаться в чистке. Снимите пылесборник и извлеките фильтр, расположенный под ним. Затем, чтобы снять HEPA-фильтр, откройте переднюю часть пылесоса, подняв фиксирующую защелку. Промойте оба фильтра водой до тех пор, пока она не станет прозрачной. Дайте им высохнуть перед установкой обратно в пылесос. Если очистка фильтров не решила проблему, возможно, вам придется заменить один или оба фильтра. Обратитесь к нашим руководству по замене HEPA-фильтра и руководству по замене фильтров.

Если пылесос не собирает грязь, вероятнее всего, пылесборник заполнен. Когда пылесборник полон, пылесос больше не может всасывать и удерживать грязь или мусор. Регулярно проверяйте и опорожняйте пылесборник, чтобы пылесос продолжал эффективно собирать грязь.

Иногда пылесос не собирает грязь, потому что шланги забиты мусором. Отсоедините шланги от пылесоса и осмотрите их на предмет засоров. Также проверьте область, где пылесборник соединяется с корпусом пылесоса, так как там тоже может скапливаться грязь.

Если всасывание отсутствует, причиной может быть мотор всасывания. Мотор всасывания находится внутри всасывающей камеры, и при необходимости его можно заменить. Для получения помощи по замене мотора воспользуйтесь нашим руководством по замене мотора роликовой щетки.

Пылесос включен, но щетка не вращается.

Если роликовая щетка не вращается, возможно, на пылесосе выбран неверный режим работы щетки. Проверьте переключатель, расположенный на задней стороне пылесборника. Этот переключатель имеет три режима; убедитесь, что он установлен в положение «II — Brush Roll On» (Включение роликовой щетки).

Если какой-либо материал попал в зону вращения роликовой щетки, это может препятствовать ее работе. Снимите щетку, очистите ее и установите обратно. Если это не решило проблему, возможно, потребуется замена роликовой щетки. Чтобы установить щетку обратно или заменить ее, выполните действия, указанные в нашем руководстве по замене роликовой щетки.

Пылесос включен, однако всасывание отсутствует.

Если ваш пылесос включен, но не собирает грязь, возможно, требуется очистка фильтров. В Shark NV352 есть два фильтра, которые могут нуждаться в чистке. Снимите пылесборник и извлеките фильтр, расположенный под ним. Затем, чтобы снять HEPA-фильтр, откройте переднюю часть пылесоса, подняв фиксирующую защелку. Промойте оба фильтра водой до тех пор, пока она не станет прозрачной. Дайте им высохнуть перед установкой обратно в пылесос. Если очистка фильтров не решила проблему, возможно, вам придется заменить один или оба фильтра. Обратитесь к нашим руководству по замене HEPA-фильтра и руководству по замене фильтров.

Если поток воздуха в пылесосе ограничен, проверьте шланг на наличие засоров. В процессе использования пылесоса внутри шланга могут скапливаться загрязнения, которые легко удалить. Снимите насадки шланга и извлеките скопившийся мусор. Регулярно проверяйте шланг на наличие подобных засоров.

Если всасывание отсутствует, возможно, насадки пылесоса неплотно присоединены друг к другу. Любой зазор между деталями приведет к потере мощности всасывания. Проверьте соединения на основном шланге и всасывающей трубке, при необходимости подсоединив их повторно.

Если вы проверили другие причины потери всасывания, указанные выше, и ни одно из решений не помогло, проблема может быть в моторе. Самый простой выход — заменить мотор всасывания, следуя руководству по замене мотора.