Устранение неполадок паровой швабры Shark Professional Steam Pocket Mop

Швабра не реагирует на попытки включения.

Убедитесь, что паровая швабра подключена к исправной розетке. При правильном подключении на передней панели устройства должен мигать синий индикатор. Если индикатор не загорается, попробуйте подключить швабру к другой розетке. Если индикатор по-прежнему не горит, позвоните в службу поддержки клиентов Shark Professional по номеру 1-800-798-7398.

Отключите швабру от розетки и осмотрите кабель на наличие повреждений или потертостей. Если вы обнаружили повреждения, пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов Shark Professional по номеру 1-800-798-7398.

Швабра не производит пар или не переключает режимы.

После включения устройства индикатор вокруг кнопки режима ожидания будет мигать синим цветом. Нажмите эту кнопку один раз, чтобы активировать режим для удаления пыли. Это будет подтверждено тем, что верхний из трех индикаторов загорится синим. Теперь вы можете выбрать нужный режим подачи пара с помощью кнопки выбора режима. Текущий режим будет отображаться синим индикатором. Если индикаторы не светятся, пожалуйста, обратитесь к разделу Швабра не включается этого руководства.

Отключите устройство от сети. Найдите крышку резервуара для воды на задней стороне устройства и снимите ее, повернув против часовой стрелки. Используйте мерный стакан, чтобы залить воду в резервуар. Следите за тем, чтобы не переполнить резервуар. После заполнения установите крышку на место и плотно затяните ее. Если устройство использовалось долгое время, в паровом сопле мог образоваться минеральный налет. Пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по очистке парового сопла (ссылка здесь). Важно отметить, что для предотвращения образования налета в будущем всегда следует использовать дистиллированную воду.

Во время использования швабра протекает, оставляя пол мокрым и в разводах.

Резервуар для воды может быть треснут или поврежден. Осмотрите корпус устройства, и если вы обнаружите трещину, пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов Shark Professional по номеру 1-800-798-7398.

Не оставляйте включенную швабру на одном месте в течение длительного времени. Также убедитесь, что вы сняли чистящую насадку после завершения работы. При использовании устройства заливайте только дистиллированную воду и не добавляйте в резервуар никакие химические средства.

Сначала проверьте, правильно ли закреплена чистящая насадка из микрофибры на основании швабры. Если насадка закреплена, проверьте, не загрязнена ли она. Это может затруднить перемещение устройства, поэтому в таком случае необходимо заменить чистящую насадку.

Необходимо заменить чистящую насадку из микрофибры. Если после замены насадки разводы остаются, возможно, на полу остались следы других чистящих средств. Повторите процесс уборки, чтобы проверить, исчезнут ли разводы.