Устранение неполадок Sharper Image SVC430

Камера не включается, что бы вы ни делали.

Извлеките устройство из чехла и нажмите кнопку питания. Если камера включилась, скорее всего, проблема в водонепроницаемом чехле. Попробуйте очистить кнопку включения/записи на чехле с помощью воды и ватной палочки. Это должно удалить загрязнения, из-за которых кнопка застревает.

Разряженный аккумулятор не позволит устройству включиться. Зарядите камеру. Возможно, USB-порт или розетка, которые вы используете для зарядки, неисправны — попробуйте другой порт или источник питания.

Возьмите металлическую булавку (например, разогнутую скрепку) и вставьте ее в отверстие для сброса (Reset Hole), чтобы перезапустить камеру.

Если вы попробовали все вышеперечисленное, возможно, поврежден USB-кабель. В этом случае рекомендуется заменить зарядное устройство.

Многие пользователи сообщали, что карты памяти SD объемом 32 ГБ и выше вызывают сбои в работе камеры. Приобретите карту памяти меньшего объема.

При нажатии кнопки записи запись не начинается.

Если на устройстве выбран режим фотосъемки, будут делаться только отдельные кадры. Нажимайте кнопку режима, пока не выберете нужную функцию (в данном случае — режим видео).

Извлеките устройство из чехла, затем нажмите кнопку записи. Если это работает, возможно, возникла проблема с толкателем на водонепроницаемом чехле, который активирует кнопку питания/записи. Попробуйте очистить область вокруг кнопки снаружи и изнутри ватной палочкой. Накопившаяся грязь после использования на улице может привести к залипанию кнопки. Если это не помогло, используйте это руководство для замены кнопки питания/записи.

При просмотре видео, записанного в чехле, звук приглушен или отсутствует.

Для записи звука рекомендуется использовать устройство без чехла. Поскольку в чехле нет отверстий (чтобы внутрь не попала вода), звук не может достичь микрофона. ВНИМАНИЕ: В таком состоянии устройство теряет водонепроницаемость, а также может не закрепляться в креплениях без чехла.

Крепление(-я) трескается или ломается во время использования.

Если слишком сильно затянуть винты крепления, пластик может треснуть или сломаться. Затягивайте винты только настолько, насколько это необходимо.

Если крепление сломано при получении, верните его для замены. Используйте это руководство для замены гайки штатива. Если сломана шайба, используйте это руководство для замены шайбы.

Камера не сохраняет записанное видео на карту памяти (также называемую SD-картой), и устройство сообщает об ошибке.

Если карта памяти вставлена неправильно, она не будет работать должным образом. При установке вставляйте карту до щелчка, чтобы она зафиксировалась. НЕ ПРИМЕНЯЙТЕ СИЛУ при установке карты памяти. Если она не вставляется легко, выньте её и переверните другой стороной. Чтобы вынуть карту, нажмите на выступающий край — она щелкнет и выдвинется, после чего её можно будет легко достать. Используйте это руководство для замены SD-карты.

Карта памяти, входящая в комплект устройства, имеет объем всего 4 ГБ и не может хранить большое количество видео. Перенесите файлы на компьютер с помощью USB-кабеля, удалите их с карты памяти и попробуйте снова.

Хотя SD-карта из комплекта камеры работает, пользователи сообщают, что карты памяти Sandisk несовместимы с этим устройством. Рассмотрите альтернативный бренд, если решите покупать новую карту.

Если вы приобрели для устройства другую карту памяти, убедитесь, что её объем составляет 32 ГБ или менее. Пользователи сообщают об ошибках при использовании карт объемом более 32 ГБ.

После включения камеры она сама выключается через короткий промежуток времени

Устройство выключается, если аккумулятор разряжен; убедитесь, что он полностью заряжен перед использованием.

Если включен режим энергосбережения, камера автоматически выключится через несколько минут. В меню «Настройка» (Setup), которое находится в разделе параметров видео (Video Settings Options) устройства, есть опция «Энергосбережение» (Power Save), которая автоматически выключает устройство через 1, 2, 5 или 10 минут. Найдите это меню настроек в вашей камере и убедитесь, что функция «Энергосбережение» выключена (OFF), или установите время, в течение которого устройство должно оставаться включенным.