Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Наушники не заряжаются
Если индикатор на наушниках Skullcandy Crusher Wireless не горит, это означает, что наушники не заряжаются.
Засорен или поврежден порт зарядки
Проверьте, нет ли внутри мусора или не перекрывает ли что-либо порт зарядки на боковой стороне наушников. Осмотрите порт на предмет повреждений и определите, требуется ли его замена. Используйте фонарик на телефоне, чтобы рассмотреть USB-порт для зарядки под разными углами.
Кабель для зарядки вставлен неплотно
Проверьте, плотно ли вставлен кабель для зарядки с обеих сторон (в USB-порт зарядного устройства и в порт наушников). Посмотрите на зазор между кабелем и наушниками, при необходимости сравните разные стороны.
Неподходящий адаптер питания для наушников
Убедитесь, что вы используете рекомендованный кабель для зарядки и адаптер питания. Мощность не должна превышать 18 Вт (5 В / 3,6 А). На ощупь найдите этикетку на адаптере питания.
Устройство не включается
После нажатия основной функциональной кнопки (круглая кнопка на правой стороне наушников) световой индикатор не загорается, что свидетельствует о том, что питание не включено.
Неправильная процедура включения
- Удерживайте основную функциональную кнопку в течение 3 секунд
- Светодиод (расположен над кнопкой увеличения громкости) мигнет фиолетовым цветом, указывая на включение устройства
- Мигающий синий индикатор означает, что устройство сопряжено
- Мигающий красный индикатор означает, что устройство не сопряжено
Разряжен аккумулятор наушников
Подключите наушники к зарядному блоку с помощью USB-кабеля минимум на 3 минуты. Попробуйте зарядить другое устройство с помощью этого же кабеля, чтобы убедиться, что зарядка работает. Возможно, вам потребуется заменить аккумулятор.
Наушники не подключаются к другим устройствам
У вас возникли трудности с сопряжением наушников Skullcandy Crusher Wireless с вашим устройством.
Неправильная обработка ошибок Bluetooth-соединения
Критическая ошибка прошивки наушников
- Удалите наушники Crusher Wireless из списка сопряженных устройств. Отключите режим Bluetooth на вашем устройстве.
- Нажмите и удерживайте кнопки «+» и «-». Это очистит историю сопряжений на ваших наушниках Crusher Wireless.
- Голосовая подсказка сообщит «Disconnected» (отключено), наушники перейдут в режим сопряжения, и прозвучит голосовая подсказка «Pairing» (сопряжение). Если наушники не перешли в режим сопряжения автоматически, нажмите и удерживайте центральную кнопку, пока не услышите голосовую подсказку «Pairing».
- Затем включите Bluetooth на своем устройстве и найдите «Crusher» в списке доступных Bluetooth-устройств. Для устройств Android: нажмите «+ Pair New Device» («Подключить новое устройство») и выберите «Venue» для сопряжения наушников с устройством.
- После выбора «Crusher» примите все запросы на сопряжение или подтверждение («Pair» или «OK»), которые появятся на экране. Когда сопряжение будет завершено, вы услышите голосовую подсказку «connected» (подключено).
Механизм складывания наушников работает неправильно
Складывание чашек/амбушюров наушников невозможно или затруднено из-за повреждения пластикового шарнира.
Сломан пластиковый узел складного шарнира
Если у гарнитуры сломан складной шарнир, возможно, потребуется его замена. Осмотрите наушники и попытайтесь найти трещины в шарнире. Ознакомьтесь с нашим руководством по замене складных шарниров наушников.
Дефект изделия
Иногда пользователи могут получить товар, характеристики которого препятствуют использованию функции складывания наушников, предусмотренной конструкцией. Ознакомьтесь с нашим руководством по замене складных шарниров наушников.
Звук воспроизводится только с одной стороны
Звук воспроизводится только в одном динамике ваших наушников Skullcandy Crusher Wireless.
Наушники вне зоны действия Bluetooth
Вы можете слушать музыку на расстоянии до 10 м от сопряженного устройства, хотя качество соединения может зависеть от условий окружающей среды. Прием сигнала является стандартным, и качество звука будет хорошим в пределах 10 м, но при достижении границы радиуса действия качество резко снижается.
Поврежден аудиопорт на гарнитуре
Если гарнитура по-прежнему плохо передает звук, возможно, поврежден аудиопорт на самой гарнитуре. Ознакомьтесь с нашим руководством по замене аудиоразъема 3,5 мм.
Засорен порт зарядки на наушниках
Убедитесь, что все кабели правильно подключены между гарнитурой и устройством, с которого воспроизводится звук. Если в разъемах есть мусор, очистите их сжатым воздухом. Подключите кабели снова и проверьте работу гарнитуры. Ознакомьтесь с нашим руководством по замене аудиоразъема 3,5 мм.
Критическая ошибка прошивки наушников
Нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости и удерживайте их не менее 3 секунд. Отпустите кнопки после того, как услышите два звуковых сигнала. Вы можете выполнить описанные выше действия для повторного сопряжения (прочитайте раздел «Сброс Bluetooth-соединения наушников»).
Кроме того, можно попробовать выключить их на пару минут, а затем снова включить. Если вам все еще не удается подключить их к устройству, перезагрузите само устройство.
Низкий уровень басов в наушниках
На ваших наушниках Skullcandy Crusher Wireless воспроизводится звук с низким уровнем басов.
Ползунок управления басами установлен на низкий уровень
- На задней части левой чашки наушников расположен ползунок, который используется для регулировки уровня усиления тактильных басов.
- Сдвинув его вниз, вы отключите усиление басов, а сдвинув вверх — увеличите эффект.
- Ползунок позволяет точно настроить уровень басов благодаря отсутствию фиксированных делений, поэтому он плавно перемещается вверх и вниз.
*Примечание: При отключенной функции тактильных басов максимальная громкость очень высокая.
Поврежден аудиопорт на гарнитуре
Если гарнитура по-прежнему плохо передает звук, возможно, поврежден аудиопорт на самой гарнитуре. Ознакомьтесь с нашим руководством по замене аудиоразъема 3,5 мм.
Аудиокабель вставлен неплотно
Проверьте, плотно ли вставлен аудиокабель с обеих сторон: в наушники и в аудиоустройство. Ознакомьтесь с нашим руководством по замене аудиоразъема 3,5 мм.
71 Комментариев
Mis audífonos de un momento a otro no enciende y tampoco cargan
elmicky14 - Ответить Поделиться
Me paso lo mismo, encontrarse alguna solución? Tienen reparación?
Ambar Escobar España - Ответить Поделиться
Encontraste alguna solución?
Tachy Carlos Calderon - Ответить Поделиться
Tengo un asunto con mis skull candy, a veces se desactivan los bajos de la nada y a los días funcionan nuevamente pero no sé cuál será el motivo
herminio.cardona - Ответить Поделиться
Haz logrado encontrar una solucion?
KhazZ - Ответить Поделиться