Диагностика неисправностей Skytex Skypad Alpha 2

Ничего не происходит при попытке подключить планшет к источнику питания.

Убедитесь, что кабель зарядки нигде не перебит; если это так, попробуйте воспользоваться новым.

См. раздел «Как перезагрузить планшет».

Аккумулятор планшета может быть поврежден, и его, возможно, потребуется заменить.

Экран включается, но нажатия не регистрируются.

Аккуратно протрите экран очистителем, используя мягкую ткань или салфетку из микрофибры.

Попробуйте перезагрузить планшет, см. раздел «Как перезагрузить планшет». Если это не помогает, возможно, потребуется замена материнской платы.

Если ничего из вышеперечисленного не решило вашу проблему, возможно, потребуется замена экрана.

Звук при воспроизведении музыки или видео не работает.

Зайдите в настройки планшета. Убедитесь, что звук не отключен.

Попробуйте перезагрузить планшет, см. раздел «Как перезагрузить планшет».

Если звук из динамика по-прежнему не идет, возможно, его потребуется заменить.

Звук при записи или видеозвонке не регистрируется микрофоном.

Зайдите в настройки планшета. Убедитесь, что звук не отключен.

Осмотрите порт микрофона на нижней грани планшета. Очистите его с помощью тонкого инструмента, при необходимости используйте мягкую ткань.

Попробуйте перезагрузить планшет, см. раздел «Как перезагрузить планшет».

Если звук по-прежнему не регистрируется микрофоном, его необходимо заменить.

Камера не функционирует должным образом или снимки получаются размытыми.

Аккуратно протрите объектив мягкой тканью; при необходимости используйте очиститель.

Попробуйте перезагрузить планшет, см. раздел «Как перезагрузить планшет».

Снимки по-прежнему размыты или не получаются вовсе; объектив камеры нужно заменить.

Сигнал сети или Wi-Fi подключение нестабильны или не работают вовсе.

Зайдите в настройки планшета; убедитесь, что функция поиска Wi-Fi включена.

Поскольку это, скорее всего, проблема сети, проверьте, корректно ли работает сеть, к которой вы пытаетесь подключиться.

Попробуйте перезагрузить планшет, см. раздел «Как перезагрузить планшет».

Если ничего из вышеперечисленного не решило вашу проблему, возможно, антенну потребуется заменить.

Сначала при необходимости отсоедините планшет от источника питания. Нажмите и удерживайте кнопку питания, появится всплывающее меню. Нажмите «Выключить» (Power off), а затем «ОК». Нажатие и удержание кнопки питания на выключенном планшете снова включит его.