Устранение неполадок Sony Action Cam HDR-AS15

Камера не реагирует на нажатие кнопки включения.

Перед тем как пытаться включить устройство, убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен. Если это не помогает, рассмотрите возможность замены аккумулятора.

Устройство не заряжается при подключении к компьютеру через порт USB.

Если у вас возникла эта проблема с одним источником питания, попробуйте воспользоваться другим. Например, если вы используете ноутбук, попробуйте подключиться к сетевой розетке. Если это не помогает, попробуйте использовать запасное зарядное устройство.

Если проблему не удается решить, свяжитесь со службой технической поддержки Sony.

После обновления прошивки до версии 2.0 пользователи сообщали, что камера перестала записывать звук.

Установите последнее обновление прошивки от Sony. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой технической поддержки Sony для получения дальнейшей помощи.

Sony HDR-AS15 не будет записывать звук, если в настройках устройства выбрана частота 60 или 120 кадров в секунду.

Устройство не может считать карту памяти.

Проверьте, что карта памяти вставлена правильной стороной.

Пользователи отмечают, что при подводной съемке изображение получается размытым. Это может быть связано с изогнутой линзой.

Эту проблему невозможно исправить, так как ее причиной является сама конструкция камеры. Если вы часто снимаете видео под водой, рассмотрите возможность покупки другой камеры или корпуса.

При погружении корпус заполняется водой.

Наиболее вероятная причина протечки корпуса — неисправное уплотнительное кольцо. Если на кольце видны какие-либо повреждения, например трещины, замените его. Если видимых повреждений нет, но корпус все равно протекает, возможно, кольцо было изготовлено неправильно и его необходимо заменить.

Корпус запотевает во время съемки, что приводит к размытости фото и видео.

Перед закрытием корпуса убедитесь, что вся влага удалена. Попробуйте протереть корпус сухой тканью, чтобы удалить большую часть воды, и дайте ему высохнуть на воздухе в течение нескольких минут. Если это не помогло, возможно, в корпусе есть протечка, как описано выше.