Sony BDP BX350

Плеер не включается совсем или не подает никаких признаков работоспособности.

Убедитесь, что адаптер правильно подключен и розетка исправна. Если адаптер не подает признаков жизни (то есть при подключении к любому устройству ни одно из них не работает), значит, адаптер неисправен. Подумайте о покупке нового адаптера.

Если плеер не включается при подключении, но адаптер исправен, значит, неисправен разъем питания на DVD-плеере. Узнайте, как это исправить, [недействительная ссылка на руководство].

Изображение искажено, размыто или изменено в цвете. Звук низкого качества или отсутствует.

Для подключения плеера к телевизору используется кабель HDMI. Телевизор, который вы используете для подключения к Sony BDP BX350, должен иметь порт HDMI и быть переключен на соответствующий вход, чтобы вы могли видеть изображение и слышать звук с плеера. Важно проверить настройки телевизора и убедиться, что кабель HDMI плотно подключен.

Если на телевизоре выбраны правильные настройки и оба устройства подключены, проверьте сам кабель. Есть ли на нем потертости или сильные перегибы? Не повреждены ли и не отсутствуют ли внутренние контакты на обоих концах кабеля HDMI? Это может быть сигналом к тому, что пора приобрести новый кабель HDMI.

Если на экране не отображается изображение с плеера, а предыдущие шаги не решили проблему, это может означать одно из двух:

1. Неисправен порт HDMI на вашем Blu-ray плеере или
2. Неисправен порт HDMI на вашем телевизоре.

Если эти варианты не решают проблему, возможно, возникла внутренняя аппаратная неисправность, требующая вскрытия плеера и осмотра внутренних компонентов.

Узнайте, как отремонтировать порт HDMI на Sony BDP BX350, [недействительная ссылка на руководство].

Лоток для дисков не выдвигается при нажатии кнопки извлечения, поэтому вы не можете извлечь диск или вставить его в плеер.

Лучше всего проверить, не является ли это кратковременным сбоем, перезагрузив Blu-ray плеер. Выключите и отключите Blu-ray плеер от сети, подождите 30 секунд.

Затем нажмите и удерживайте кнопку открытия/закрытия на передней панели плеера, подключите кабель питания обратно к розетке и отпустите кнопку.

Если лоток не открылся, возможно, он застрял и его нужно извлечь вручную. Узнайте, как это сделать, [недействительная ссылка на руководство].

Плеер не считывает диск; диск не воспроизводится

Если устройство не считывает диск, извлеките его и убедитесь, что он чист, без пыли и царапин. Если диск загрязнен, аккуратно протрите его салфеткой из микрофибры, затем вставьте обратно и попробуйте снова. Возможно, проблема в самом диске, поэтому перед тем как продолжать, попробуйте воспроизвести другой диск на Blu-ray плеере.

Линза внутри Blu-ray плеера могла загрязниться. Попробуйте очистить ее с помощью специального чистящего диска для линз.

Попробуйте обновить прошивку (firmware) Blu-ray плеера. Инструкции по обновлению прошивки можно найти здесь.

Если Blu-ray плеер по-прежнему не читает диски, возможно, лоток для дисков сломан и его необходимо заменить. Узнайте, как это сделать, [недействительная ссылка на руководство].

Плеер не подключается к настроенной беспроводной сети.

Если плеер не может подключиться к Wi-Fi, возможно, есть проблема с настройками подключения. Чтобы исправить это, проверьте сетевое соединение в настройках беспроводной сети.

Если проблема сохраняется, проверьте подключение плеера к беспроводному роутеру. Возможно, вам придется ненадолго выключить роутер примерно на 30 секунд, а затем снова включить его.

Если роутер исправен, а плеер не подключается, возможно, это внутренняя неисправность модуля беспроводной связи. Вот руководство по замене модуля беспроводной связи [недействительная ссылка на руководство].