Устранение неполадок Sony BDP BX350

Проигрыватель не включается совсем или не подает никаких признаков работы.

Убедитесь, что адаптер подключен правильно и розетка исправна. Если адаптер не подает признаков жизни (при подключении к любому устройству ни одно из них не работает), возможно, он неисправен. Рассмотрите возможность покупки нового адаптера.

Если при подключении к сети проигрыватель DVD не загорается, но адаптер исправен, это может означать, что разъем питания на проигрывателе неисправен. Посмотрите, как починить разъем питания, в этом руководстве.

Если при подключении проигрыватель загорается, издает шум или подает другие признаки питания, но не включается при нажатии кнопки питания, это может означать, что плата управления вышла из строя. Посмотрите, как заменить плату управления, в этом руководстве.

Изображение искажено, размыто или обесцвечено. Звук плохого качества или отсутствует вовсе.

Для подключения проигрывателя к телевизору используется кабель HDMI. Телевизор, который вы используете для подключения к Sony BDP BX350, должен иметь порт HDMI и быть переключен на соответствующий вход, чтобы вы могли видеть изображение и слышать звук с проигрывателя. Важно проверить настройки телевизора и убедиться, что кабель HDMI надежно подключен.

Если на телевизоре выбраны правильные настройки и оба устройства подключены, проверьте сам кабель. Если кабель изношен, сильно перегнут в каких-либо местах или если контакты на концах разъема HDMI погнуты или отсутствуют, это может быть признаком того, что пора приобрести новый кабель HDMI.

Если на устройстве не отображается изображение с проигрывателя или нет звука, это может означать одно из двух:

1. Неисправен порт HDMI на проигрывателе Blu-ray, или
2. Неисправен порт HDMI на устройстве отображения (телевизоре).

Посмотрите, как починить порт HDMI на Sony BDP BX350, в этом руководстве.

Лоток для диска не выдвигается при нажатии кнопки извлечения, поэтому пользователь не может вынуть диск или вставить его в проигрыватель.

Лучше всего проверить, не является ли это временным сбоем, перезагрузив проигрыватель Blu-ray. Выключите проигрыватель Blu-ray и отсоедините его от сети, подождите 30 секунд.

Затем нажмите и удерживайте кнопку открытия/закрытия на передней панели проигрывателя, подключите кабель питания обратно в розетку и отпустите кнопку.

Возможно, в лотке для диска есть внутренняя аппаратная проблема или он заклинил и требует извлечения вручную. Посмотрите, как это сделать, в этом руководстве.

Проигрыватель не читает диск; диск не воспроизводится

Если устройство не читает диск, извлеките его и убедитесь, что он чист и на нем нет пыли или царапин. Если диск грязный, аккуратно протрите его салфеткой из микрофибры, вставьте обратно и попробуйте еще раз. Если он не воспроизводится, возможно, проблема в самом диске — попробуйте воспроизвести другой диск в проигрывателе Blu-ray.

Линза внутри проигрывателя Blu-ray может быть загрязнена. Попробуйте очистить ее с помощью чистящего диска для линз.

Попробуйте обновить прошивку проигрывателя Blu-ray. Инструкции по обновлению прошивки можно найти здесь.

Если проигрыватель Blu-ray по-прежнему не может прочитать ни один диск, возможно, линза повреждена и требует замены. Посмотрите, как это сделать, в этом руководстве.

Проигрыватель не подключается к настроенной беспроводной сети.

Если проигрыватель не может подключиться к Wi-Fi, возможно, есть скрытая проблема в настройках соединения. Чтобы устранить ее, проверьте сетевое подключение в настройках беспроводной сети.

Если проблема сохраняется, проверьте подключение проигрывателя к беспроводному маршрутизатору. Возможно, вам придется ненадолго выключить маршрутизатор примерно на 30 секунд, а затем снова включить его.

Если маршрутизатор работает, а проигрыватель не подключается, это может быть внутренняя проблема с картой беспроводного соединения. Здесь находится руководство по замене карты беспроводного соединения.