Устранение неполадок Sony GTK-XB5

[summary]Мощная домашняя аудиосистема Sony GTK-XB5 с Bluetooth, функцией Extra Bass и светодиодной подсветкой для вечеринок.

Эта страница поможет вам провести диагностику и устранить распространенные проблемы с Sony GTK-XB5.[\summary]

Устройство не включается при нажатии кнопки.

Убедитесь, что кабель питания надежно вставлен как в колонку, так и в розетку. Если это не помогло, возможно, потребуется заменить предохранитель скачков напряжения, следуя этому руководству.

Попробуйте использовать другую розетку и снова включить колонку.

Эта проблема может потребовать замены оборудования и/или проводки. Ознакомьтесь с руководствами по замене для Sony GTK-XB5 или замените предохранитель скачков напряжения, следуя этому руководству

Колонка включается, но при воспроизведении музыки или в режиме ожидания слышен гул или жужжание.

См. соответствующий подраздел выше.

Если проблема не в подключении, возможно, поврежден кабель питания. Используя тот же кабель, подключите другое устройство и включите его. Если новое устройство не включается, замените AV-кабель. AV-кабели для бытовой техники можно найти в большинстве магазинов электроники.

Если проблема не устранена, возможно, колонке требуется внутренний ремонт. Попробуйте заменить входной разъем, следуя этому руководству. Обратитесь к руководствам по замене Sony GTK-XB5 или к специалисту.

Возможно, ваш сетевой фильтр не работает должным образом. Установите новый сетевой фильтр (их можно приобрести в магазинах аудиооборудования) на кабель питания переменного тока.

Не удается выполнить сопряжение выбранного устройства с колонкой.

Если колонка не подключается к смартфону через Bluetooth, сначала проверьте, нет ли проблем со смартфоном. Если он не работает с колонкой, хотя Bluetooth включен, возможно, он подключен к другому устройству. Убедитесь, что колонка сопряжена именно с тем устройством, которое вы используете. Наконец, если ничего не помогает, сбросьте колонку к заводским настройкам: отсоедините устройство от сети и снова подключите его. Затем удерживайте кнопки «Function» и «Volume (- )» в течение 5 секунд.

Эта проблема может возникать по нескольким причинам. Сначала убедитесь, что колонка находится в режиме сопряжения, а не в режиме ожидания сопряжения. Затем убедитесь, что устройство, которое вы пытаетесь подключить, находится достаточно близко к колонке. Если ни одно из предыдущих решений не помогло, выключите Bluetooth на обоих устройствах и попробуйте снова. Наконец, если ничего не помогает, сбросьте колонку к заводским настройкам: отсоедините устройство от сети и снова подключите его. Затем удерживайте кнопки «Function» и «Volume (- )» в течение 5 секунд. Если проблема осталась, возможно, потребуется заменить материнскую плату, следуя этому руководству

Устройство не воспроизводит звук или звук воспроизводится с перебоями.

Убедитесь, что устройство не находится в режиме отключения звука («Mute»). Проверьте звук на разных уровнях громкости, чтобы понять, исчезают ли симптомы. Если проблема сохраняется, убедитесь, что дело не в самой колонке, и выполните тональный тест. Воспроизведите различные тона через колонку, чтобы проверить, поддерживает ли она определенные частоты. Если колонка не проходит тест, возможны внутренние электрические неисправности — потребуется обратиться к нашим руководствам по замене или к специалисту. Если колонка проходит тест, попробуйте установить другой режим объемного звучания (Surround Sound) на AV-ресивере. Убедитесь, что на устройстве выбран правильный аудиовход.

Проверьте каждый подключенный динамик и убедитесь, что AV-ресиверы надежно подсоединены. Проверьте, все ли кабели (если они используются) подключены и надежно закреплены. Убедитесь, что аудиокабели установлены в соответствующие разъемы. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется заменить входной разъем, следуя этому руководству.

Попробуйте подключить HDMI-кабель в другой разъем HDMI, чтобы убедиться, что проблема не в предыдущем разъеме. Попробуйте заменить HDMI-кабель (если используется) на другой, чтобы исключить неисправность соединения. Убедитесь, что режим демонстрации («Demonstration Mode») выключен — для этого нажмите кнопку «light». Сбросьте колонку к заводским настройкам: отсоедините устройство от сети и снова подключите его. Затем удерживайте кнопки «Function» и «Volume (- )» в течение 5 секунд.

При подключении к телевизору и/или домашней стереосистеме из колонки не идет звук.

Сначала проверьте, поддерживает ли ваш телевизор или домашняя стереосистема функцию HDMI (ARC). Возможно, вам потребуется заглянуть в руководство пользователя вашего устройства. Если устройство не поддерживает HDMI (ARC), используйте один из других вариантов подключения, описанных ниже. Если функция поддерживается, проверьте надежность кабеля между двумя устройствами. Переключитесь на соответствующий вход HDMI на телевизоре или домашней стереосистеме.

Подключите коаксиальный цифровой кабель, оптический цифровой кабель или аудиокабель к соответствующему аудиовыходу телевизора. Подключите другой конец кабеля к соответствующим разъемам на AV-ресивере или системе домашнего кинотеатра. Включите телевизор. Установите для звука телевизора нужный параметр: фиксированный или переменный. При фиксированном уровне громкость стереосистемы не меняется при регулировке на телевизоре, а при переменном — меняется. Включите AV-ресивер или домашний кинотеатр и выберите правильный вход. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется заменить аудиовход, следуя этому руководству.