Устранение неполадок Sony SRS-XB13

Устройство не реагирует на нажатие кнопки питания или самопроизвольно выключается.

Если встроенная батарея разряжена, устройство не будет работать. При попытке включить колонку, если батарея разряжена, индикатор CHARGE мигнет 3 раза и погаснет. В этом случае зарядите батарею. Для полной замены батареи обратитесь к нашему руководству по замене батареи.

При определенных обстоятельствах, например, при низкой громкости аудиосигнала, питание автоматически отключается примерно через 15 минут, если условия остаются неизменными. Чаще всего это происходит из-за активации функции автоматического режима ожидания. Рекомендуется увеличить громкость на подключенном устройстве или выключить функцию автоматического режима ожидания, чтобы предотвратить это.

При воспроизведении звука на высокой громкости заряд батареи может расходоваться значительно быстрее. В таких условиях колонка может полностью выключиться, даже если она подключена к розетке через USB-адаптер переменного тока. Это не считается неисправностью, однако рекомендуется выключить колонку и дать батарее полностью зарядиться, прежде чем снова пользоваться устройством.

Колонка не может подключиться/выполнить сопряжение с устройством BLUETOOTH.

Для успешного подключения колонка и устройство BLUETOOTH должны находиться на расстоянии не более 1 метра друг от друга. Если проблема не устранена, попробуйте расположить устройства как можно ближе друг к другу, прежде чем пытаться снова подключить их по BLUETOOTH.

Возможно, колонка не отображается в списке подключений устройства BLUETOOTH при попытке сопряжения. В этом случае лучше выключить функцию BLUETOOTH на устройстве, подождать около 15 секунд, а затем снова включить ее.

На колонке есть индикатор BLUETOOTH, который дважды мигает синим цветом, когда активирован режим сопряжения. Если индикатор не мигает синим дважды, нажмите кнопку BLUETOOTH еще раз, чтобы активировать режим сопряжения. Вы должны услышать звуковой сигнал, а индикатор BLUETOOTH начнет мигать дважды. Это означает, что режим сопряжения запущен и теперь вы можете выполнить сопряжение своих устройств.

Если iPhone/iPod touch пытается подключиться к колонке, которая уже была инициализирована, соединение может не удаться. Для решения этой проблемы лучше удалить информацию о сопряжении на iPhone/iPod touch, а затем снова попытаться выполнить сопряжение с колонкой.

Устройство не включается при подключении к источнику питания.

При подключении зарядного кабеля к устройству убедитесь, что он надежно вставлен в порт зарядки.

При подключении устройства к источнику питания проверьте порт зарядки на наличие загрязнений, которые могут препятствовать зарядке.

При выборе зарядного устройства (USB-адаптера переменного тока) убедитесь, что его сила тока составляет не менее 500 мА. Зарядные устройства с меньшей силой тока не подходят для зарядки этого устройства.

Громкость звука колонки остается низкой даже при высоком уровне громкости.

Хотя громкость может быть установлена на высокий уровень как на самой колонке, так и на подключенном к ней устройстве BLUETOOTH, убедитесь, что громкость на обоих устройствах увеличена.

Если заряд встроенной батареи колонки становится низким, громкость колонки автоматически переключается на низкий уровень. Чтобы устранить эту проблему, выключите колонку и достаточно зарядите батарею.

Даже если колонка подключена к сети, при установке слишком высокой громкости на длительное время заряд продолжает расходоваться, что ведет к снижению громкости. Уменьшите громкость или выключите устройство и дайте ему достаточно зарядиться, чтобы исправить проблему.

Звук из колонки воспроизводится с посторонними шумами или помехами.

Если заряд батареи колонки становится низким, это может вызвать помехи при воспроизведении звука. Чтобы избежать этого, убедитесь, что устройство достаточно заряжено.

Когда колонка находится вне зоны действия подключенного устройства BLUETOOTH, звук будет прерываться и может стать искаженным. Просто приблизьте устройства друг к другу, чтобы исправить это.

Многие устройства или объекты могут препятствовать соединению колонки с подключенным устройством BLUETOOTH, что приводит к искажению звука. Убедитесь, что устройство находится вдали от микроволновых печей, Wi-Fi-роутеров, телевизоров, радиоприемников и т. д., так как они могут нарушить связь колонки с устройством. Если проблема сохраняется, убедитесь, что между колонкой и подключенным устройством BLUETOOTH нет никаких преград.

В Sony SRS-XB13 есть функция, позволяющая изменять приоритет соединения BLUETOOTH между «приоритетом качества звука» и «приоритетом стабильного соединения» (по умолчанию установлен приоритет качества звука). Если звук из колонки воспроизводится с помехами, попробуйте переключиться на приоритет стабильного соединения. Для этого убедитесь, что колонка включена. Затем одновременно удерживайте кнопки воспроизведения и BLUETOOTH около 2 секунд. Колонка выключится, а индикатор BLUETOOTH начнет мигать. Если он мигнет 3 раза, значит установлен приоритет стабильного соединения, если 2 раза — приоритет качества звука.

Возможно, вам стоит проверить, есть ли на устройстве BLUETOOTH, подключенном к колонке, функция эквалайзера. Если есть, отключите ее, так как она может изменять звук, воспроизводимый колонкой.