Устранение неисправностей Sony Vaio PCG-51412L

Ваш компьютер не заряжается при подключении к адаптеру питания.

Убедитесь, что адаптер подключен как к компьютеру, так и к розетке. Включите адаптер напрямую в сетевую розетку, так как удлинитель или сетевой фильтр могут быть неисправны. Убедитесь, что используете оригинальный адаптер Sony, а не сторонний аналог. Сторонние адаптеры не всегда совместимы. Проверьте, горит ли индикатор на зарядном устройстве. Если он не горит, значит, адаптер неисправен.

Если адаптер подключен правильно и его индикатор горит, проверьте, включается ли ноутбук. Если он включается только при подключенном адаптере, подождите некоторое время, чтобы проверить, заряжается ли аккумулятор. Если нет, аккумулятор необходимо заменить; воспользуйтесь этим руководством (гиперссылка позже) для получения помощи.

Возможно, требуется обновление BIOS. Чтобы сделать это, узнайте версию установленной у вас Windows. Перейдите на страницу поддержки Sony и выполните поиск по запросу «BIOS Utility Update (ваша версия Windows)». Установите указанный файл. Закройте все программы и не открывайте новые во время установки обновления. Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям.

Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло, возможно, проблема в материнской плате. Следуйте этому руководству, чтобы заменить материнскую плату.

Компьютер включается, но экран остается черным.

«Паразитный» заряд — это остаточное электричество, которое может сохраняться в электронике даже после выключения; оно может накапливаться и вызывать сбои в работе компьютера. Чтобы устранить это, просто извлеките аккумулятор из компьютера и, не отключая компьютер от сети, зажмите кнопки Shift + F8 + кнопка питания на 30 секунд.

Если простое решение выше не помогло, возможно, вам нужно извлечь модуль оперативной памяти и аккуратно протереть его. Чтобы извлечь модуль оперативной памяти, выполните первые # (число будет определено) шагов этого руководства (гиперссылка позже), затем аккуратно протрите его или очистите с помощью баллончика со сжатым воздухом, прежде чем установить обратно.

Если очистка модуля оперативной памяти не помогла, возможно, жесткий диск компьютера подключен ненадежно. Чтобы проверить это, выполните первые 6 шагов этого руководства, чтобы получить доступ к жесткому диску, а затем убедитесь, что он надежно зафиксирован на своем месте.

Если все компоненты надежно закреплены и чисты, а компьютер все еще отображает только черный экран, возможно, вам нужно заменить модуль оперативной памяти. Для получения помощи в этом процессе следуйте этому руководству.

Компьютер постоянно горячий на ощупь, или вентилятор работает шумно и с перегрузкой.

В вентиляторе компьютера могла скопиться пыль или грязь, препятствующая его эффективной работе. Откройте компьютер и получите доступ к вентилятору, выполнив первые 14 шагов этого руководства, и используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы выдуть пыль или грязь из него.

Если вентилятор чист, но компьютер все еще перегревается и/или вентилятор продолжает работать с перегрузкой, попробуйте очистить материнскую плату с помощью баллончика со сжатым воздухом. Откройте компьютер и получите доступ к материнской плате, выполнив первые 16 шагов этого руководства, и выдуйте пыль или грязь, скопившуюся на ней.

Если вентилятор и материнская плата чисты, а компьютер все еще перегревается и/или вентилятор работает с перегрузкой, возможно, вам нужно заменить вентилятор. Следуйте этому руководству для получения помощи.

Компьютер работает медленно.

Попробуйте выполнить дефрагментацию диска, чтобы решить проблему. Дефрагментация диска способствует повышению скорости доступа к данным на компьютере. Она упорядочивает файлы на жестком диске, сокращая время, необходимое для доступа к информации.

Если дефрагментация диска не помогла, проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО. Вирусы могут замедлять работу компьютера; запустите антивирусную программу для сканирования ПК. Если программа обнаружит вирус — удалите его. Это может восстановить скорость работы вашего компьютера.

Если два вышеуказанных решения не помогли, попробуйте отключить некоторые из ваших расширений браузера. Эти расширения потребляют вычислительные ресурсы и могут замедлять работу компьютера. Сначала попробуйте отключить их, а если это не поможет — удалите их.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, требуется замена жесткого диска компьютера. Руководство по замене жесткого диска можно найти здесь.