Устранение неполадок Sony Vaio SVE15112FXS

Программы долго загружаются, или компьютер долго включается.

Сначала закройте все неиспользуемые приложения или крупные файлы и перезагрузите компьютер; перед этим сохраните все рабочие данные.

Если это не решит проблему, попробуйте проверить планки оперативной памяти вручную, извлекая их по одной и тестируя производительность ноутбука. Если после этого быстродействие восстановилось, возможно, вам стоит заменить неисправную планку.

Внимание: полностью выключите ноутбук перед извлечением планок оперативной памяти, чтобы не повредить устройство.

Запустите программу «Очистка диска», перейдя в Пуск > Средства администрирования Windows > Очистка диска. В интернете также доступны аналогичные сторонние программы.

Если очистка диска не помогла, удалите ненужные данные вручную. Чтобы удалить программы, перейдите в Пуск > Панель управления > Установка и удаление программ и нажмите «Удалить». Для файлов перейдите в папки «Документы» или «Загрузки» и выберите «Удалить».

Если ни один из этих вариантов не улучшил производительность компьютера, установите новый жесткий диск.

Обязательно сохраните все важные файлы. Загрузите из интернета стандартную антивирусную программу для сканирования и удаления вирусов. В дальнейшем стоит приобрести антивирус для защиты вашего ноутбука.

Запуск множества программ может привести к чрезмерной нагрузке на центральный процессор компьютера. Закройте ненужные программы или веб-страницы и проверьте, не заблокированы ли вентиляционные отверстия.

Аудио не работает или звук из динамиков искажен.

Убедитесь, что аудиопрограмма и настройки ноутбука не отключены и громкость не установлена на минимум: нажмите на значок динамика и переместите ползунок вправо.

Проверьте, не подключен ли звук программы или ноутбука к другому устройству, перейдя в Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства. Отключите все неиспользуемые устройства, такие как колонки Bluetooth или мобильные телефоны.

Если проблема возникает при использовании наушников, проверьте звук через внешние динамики. Для этого отсоедините кабель от разъема для наушников; если звук работает нормально, замените поврежденный разъем для наушников.

Звук может не работать или быть искаженным, если аудиодрайвер устарел. Проверьте наличие обновлений в Пуск > Панель управления > Диспетчер устройств > Звуковые, игровые и видеоустройства. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» для загрузки обновления, а затем перезагрузите компьютер.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, замените динамики вашего ноутбука.

Ноутбук теплый или горячий на ощупь и выключается при перегреве.

Закройте неиспользуемые программы или веб-страницы. Если это не помогло, сохраните все текущие рабочие данные и перезагрузите компьютер, чтобы очистить память от ненужных данных.

Убедитесь, что вентиляционные отверстия с левой стороны и снизу компьютера ничем не закрыты. Установите компьютер на твердую ровную поверхность, обеспечивающую приток воздуха, и уберите любые предметы, стоящие вплотную или рядом с устройством.

Очистите вентиляционные отверстия с помощью баллончика со сжатым воздухом под низким давлением, который можно найти в большинстве магазинов электроники. Продувайте отверстия в корпусе компьютера до тех пор, пока из них не перестанет вылетать пыль.

Внимание: не используйте воздух под высоким давлением, так как это может повредить ноутбук.

Если ноутбук перегревается и вы не слышите работу вентилятора во время использования, значит, он вышел из строя и требует замены.

Появляется сообщение об ошибке «Не удается подключиться к сети».

Убедитесь, что Wi-Fi включен на вашем ноутбуке. Перейдите в Пуск > Параметры > Wi-Fi и убедитесь, что эта функция установлена в положение «Вкл.».

Если Wi-Fi включен, проверьте, правильно ли работает ваш маршрутизатор. Перезагрузите маршрутизатор, отключив его от питания на 30 секунд, а затем включив снова. После перезагрузки маршрутизатора попробуйте подключить ноутбук к Wi-Fi.

Подключение к Wi-Fi не будет работать, если сетевой драйвер или операционная система ноутбука устарели. Проверьте состояние операционной системы в Пуск > О программе. Если требуется обновление, загрузите его и перезагрузите компьютер.

Если это не решило проблему, перейдите в Пуск > Параметры > Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры. Если требуется обновление драйверов, загрузите его и перезагрузите компьютер.

Файлы, программы и обновления программного обеспечения не загружаются из интернета.

Убедитесь, что функции загрузки разрешены на ноутбуке. Чтобы проверить это, перейдите в Пуск > Параметры > Защитник Windows > Контроль приложений и браузера и выберите «разрешить» или «предупреждать» для всех параметров.

Если ваш интернет-браузер работает неправильно, это может вызвать проблемы при загрузке файлов или данных. Перейдите в Пуск > Панель управления > Приложения и возможности и выберите «удалить» для используемого браузера (например, Google Chrome). Затем установите программу заново и перезагрузите компьютер.

Чтобы проверить наличие вирусов, загрузите из интернета стандартную антивирусную программу для сканирования и удаления угроз. В дальнейшем стоит приобрести антивирус для защиты ваших данных.

Запустите программу «Очистка диска», перейдя в Пуск > Средства администрирования Windows > Очистка диска. В интернете также доступны аналогичные сторонние программы.

Если очистка диска не помогла, удалите ненужные данные вручную. Чтобы удалить программы, перейдите в Пуск > Панель управления > Установка и удаление программ и нажмите «Удалить». Для файлов перейдите в папки «Документы» или «Загрузки» и выберите «Удалить».

Если ни один из этих вариантов не помог решить проблему, установите новый жесткий диск.