Устранение неполадок Sony Vaio SVT151A11L

Страница устранения неполадок для диагностики проблем с Sony Vaio SVT151A11L.

Ноутбук не включается или не подает признаков работы.

Убедитесь, что адаптер подключен к розетке. Если устройство подключено, но индикатор зарядки не горит, значит, адаптер неисправен. Потребуется приобрести новый адаптер.

Убедитесь, что адаптер подключен к розетке. Если устройство подключено к сети и индикатор зарядки горит, проверьте, работает ли устройство только при подключении к питанию, независимо от уровня заряда батареи. Если устройство выключается при отключении от сети, значит, батарея неисправна и её необходимо заменить, воспользовавшись этим руководством.

Если адаптер и батарея исправны, а устройство всё равно не включается, выполните следующие действия. Сначала удерживайте кнопку питания нажатой в течение 5 секунд. Затем подключите адаптер питания и попробуйте включить компьютер. После этого отсоедините адаптер питания, извлеките батарею, удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, затем установите батарею и адаптер питания на место, прежде чем пытаться включить ноутбук обычным способом. Если проблема не решена, возможно, ноутбук придется заменить или отдать в ремонт.

При работе компьютера слышен скрип или скрежет.

Отключите звук и отсоедините от ноутбука все внешние устройства. Если шум исчез, значит, проблема связана с устройствами ввода-вывода.

Перезагрузите ноутбук и проверьте его на наличие ошибок драйверов. Это можно сделать с помощью средств диагностики оборудования VAIO Care для проверки жесткого диска. Если шум слышен и после устранения ошибок драйверов, возможно, жесткий диск нуждается в замене; для этого воспользуйтесь данным руководством.

Адаптер питания издает шум во время работы.

Адаптеры питания могут издавать небольшой шум при работе, и это не является признаком неисправности. Если шум необычный или слишком громкий, возможно, адаптер питания неисправен и его необходимо заменить.

Устройство включается, но экран остается пустым или темным.

Увеличьте яркость экрана, нажав Fn + F5, а затем используйте клавишу со стрелкой вправо для увеличения яркости.

Убедитесь, что устройство не находится в режиме ожидания, нажав любую кнопку, и проверьте, загорается ли экран.

Подключите адаптер питания и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, включится ли экран при наличии заряда батареи.

Звук, исходящий из ноутбука, искажен или отсутствует полностью.

Используйте элементы управления громкостью и убедитесь, что звук прибавлен и не отключен.

Переустановите драйверы для динамиков.

Сбросьте настройки BIOS.

Если эти решения не помогли исправить проблему, попробуйте выполнить восстановление системы. Если и после этого проблема сохраняется, значит, неисправен компьютер и его может потребоваться отдать в ремонт.