Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Компьютер или ПО Media Go не распознают устройство
Режим подключения не включен
Убедитесь, что Walkman находится в режиме передачи данных. Когда устройство правильно подключено к компьютеру, на экране отобразится использование USB-накопителя. Если на экране написано «USB connected», вам нужно нажать кнопку воспроизведения, когда выделен пункт «turn on USB storage».
Требуется сброс настроек
Чтобы сбросить настройки Walkman, возьмите небольшой предмет или булавку и нажмите кнопку «RESET», расположенную в нижнем правом углу на задней панели устройства. Проверьте статус подключения устройства после завершения сброса.
Неправильное USB-подключение
Возможно, устройство подключено к USB-порту, предназначенному только для питания. Попробуйте подключить устройство к другому USB-порту компьютера. Убедитесь, что USB-кабель плотно подключен к компьютеру.
Если вы используете USB-концентратор, отсоедините плеер от него и подключите напрямую к компьютеру.
Неправильное подключение медиаплеера
Убедитесь, что кабель плотно подключен к Walkman; если кабель болтается, устройство не подключится к компьютеру.
Требуется перезагрузка компьютера
Перезагрузите компьютер, а затем снова подключите Walkman, чтобы проверить статус подключения.
Программное обеспечение не обновлено
На компьютере проверьте наличие обновлений прошивки на сайте поддержки Sony. Установите все доступные обновления и снова подключите Walkman.
Аккумулятор устройства не держит заряд
Устройство постоянно включено
Если ваш Walkman быстро разряжается в течение дня, возможно, устройство постоянно включается само по себе. После использования Walkman удерживайте кнопку «OPTION», над которой написано «PWR OFF». После того как устройство выключится, переведите переключатель «HOLD» в верхнее положение. Пока переключатель «HOLD» находится в верхнем положении, кнопки на устройстве неактивны. Когда захотите снова воспользоваться устройством, переведите переключатель «HOLD» в нижнее положение. Это предотвратит случайное включение Walkman.
Неисправный/разряженный аккумулятор
Если Walkman быстро разряжается, возможно, аккумулятор неисправен. Чтобы проверить аккумулятор, выполните следующие действия.
Возьмите небольшой предмет или булавку и нажмите кнопку «RESET», расположенную в нижнем правом углу на задней панели устройства. Если Walkman продолжает быстро разряжаться, подключите его к компьютеру и выполните сброс еще раз, оставив его подключенным.
Проверьте наличие доступных обновлений прошивки на сайте поддержки Sony. Если обновлений нет, а ручной сброс устройства не помог, можно отформатировать устройство. ВНИМАНИЕ: форматирование удалит все данные, включая музыкальные файлы. Чтобы отформатировать Walkman, выполните следующие действия: «SETTINGS > COMMON SETTINGS > RESET/FORMAT > FORMAT > YES».
Если после завершения процесса аккумулятор все равно продолжает быстро разряжаться, скорее всего, он неисправен или вышел из строя. Чтобы заменить аккумулятор, перейдите к руководству по замене аккумулятора Sony Walkman NWZ-S764.
Устройство не включается или работает всего несколько секунд
Активирована функция блокировки (Hold)
Возможно, на устройстве активирована функция блокировки. В этом случае при нажатии любой кнопки на Walkman экран будет загораться на несколько секунд. Чтобы выключить эту функцию, переведите переключатель «HOLD» в нижнее положение.
Аккумулятор полностью разряжен
Если устройство вообще не включается, скорее всего, аккумулятор полностью разряжен. Зарядите устройство с помощью USB-порта компьютера.
Если аккумулятор полностью разряжен, Walkman может включиться через пять минут. Если устройство не включилось через пять минут, попробуйте зарядить его с помощью сетевого USB-адаптера.
Требуется сброс настроек
Если после зарядки устройство не включается, возьмите небольшой предмет или булавку и нажмите кнопку «RESET», расположенную в нижнем правом углу на задней панели устройства.
Устройство не выключается
Требуется сброс настроек
Если Walkman не выключается, сбросьте настройки устройства, нажав небольшим предметом или булавкой кнопку «RESET», расположенную в нижнем правом углу на задней панели устройства.
Если устройство все равно не выключается, подключите его к компьютеру и сбросьте еще раз, оставив его подключенным.
Дисплей устройства пуст
Недостаточный заряд
Убедитесь, что устройство правильно заряжено. Обратитесь к подразделу «Аккумулятор полностью разряжен» этого руководства по устранению неполадок.
Разбитый экран
Если вы уверены, что устройство заряжено, а проблема в дисплее, это можно проверить. Подключив динамики или наушники и отключив функцию блокировки (Hold), удерживайте кнопку «MENU/BACK» несколько секунд. Это вернет устройство в главное меню. Затем нажмите кнопку воспроизведения три раза. Если устройство работает, а дисплей нет, вы должны услышать первый трек на устройстве.
4 Комментариев
Hey email me at scwski at gmail dot com or ill check this site again soon... i have a sony bluetooth nwz s764 bluetooth device from many years ago. and i would love to listen to the music on the mp3 player, music which is now unavailable on the web. the screen is not working and i have an aftermarket usb connector that works. i dont have the headset or any other OEM equipment. but i do remember that when u start the mp3 player if the headset isnt connected u needed to hit the back button a couple times. and then when your back at the main screen you need to get to pc mode. which is think is hit the down key once and then hit enter twice once to go into the menu and the next to enter PC mode. I have tried it but it hasn't worked yet. if you can give me any more detailed information on how to enter pc mode without a screen that would be awesome. and all the music on the mp3 player is music from when my mother passed and i really want to listen to the songs again... thanks for you help...
Steve Wilber
Steve Wilber - Ответить Поделиться
my display is broken only white line on it when i turn him on
Dado Peric - Ответить Поделиться
Hi, I have Sony walkman : NWZ-S764. today it got hanged and showing message : “checking library” on screen. I have reset by using backside reset button but still same after got power off. try to connect with laptop by using usb cable but again no change, also not showing walkman connection or its storage with laptop, Please help me out from the issue.
Vinod Sharma - Ответить Поделиться
I have had this Walkman for ? > 20 years and STILL WORKING! Despite years and years of ABUSE! Why can’t new batteries work as well?
Nicky P - Ответить Поделиться