Устранение неполадок Sony Xperia Z3

Xperia Z3 не реагирует на нажатие кнопки питания.

Подключите Xperia Z3 к зарядному кабелю, а кабель вставьте в розетку. Через несколько минут попробуйте снова включить Xperia Z3.

Если Xperia Z3 заряжен или заряжался, но все равно не включается, возможно, повреждена кнопка питания. Сначала убедитесь, что кнопка не сломана визуально и не отсутствует, затем обратитесь к странице устройства, чтобы начать замену.

Еще одна причина, по которой Xperia Z3 не реагирует на кнопку питания, может заключаться в повреждении материнской платы. Попробуйте подключить Xperia Z3 к настольному компьютеру или ноутбуку; если между компьютером и Xperia Z3 нет взаимодействия, это явный признак неисправности материнской платы. Обратитесь к странице устройства, чтобы начать замену материнской платы.

Экран темный, искажен или на нем видны потеки, похожие на чернила.

Если изображения на вашем Xperia Z3 трудно разглядеть из-за того, что экран слишком темный, попробуйте отрегулировать уровень яркости в меню настроек.

В Xperia Z3 используется жидкокристаллический дисплей (LCD). Когда экран поврежден или разбит в результате удара, жидкие кристаллы, отвечающие за отображение изображения, смещаются, вызывая появление черных пятен, полос и цветовых искажений на экране Xperia Z3. В этом случае необходимо заменить LCD-панель и экран. Следуйте руководству по разборке, чтобы начать замену LCD-панели.

При подключении Xperia Z3 к компьютеру или розетке устройство не реагирует и не начинает зарядку аккумулятора.

Если Xperia Z3 не заряжается, первое, что нужно проверить, — это зарядный кабель. Попробуйте зарядить Xperia Z3 другим кабелем micro-USB. Если проблема сохраняется, скорее всего, дело не в кабеле.

Если Xperia Z3 заряжается с перебоями или вовсе не заряжается, проблема может быть в расшатанном разъеме зарядки. Проверить это можно, вставив зарядный кабель и посмотрев, не болтается ли он слишком сильно. Если это так, подумайте о том, чтобы воспользоваться руководством по разборке для замены разъема.

Если Xperia Z3 не заряжается, возможно, поврежден аккумулятор. Вы можете определить, так ли это, следуя руководству по разборке. Если аккумулятор «вздулся» или имеет видимые следы износа и повреждений, его, возможно, потребуется заменить.

Прикосновения к экрану не вызывают реакции Xperia Z3.

Протрите экран влажной салфеткой из микрофибры. После этого вытрите его насухо другой салфеткой.

Убедитесь, что ваша защитная пленка подходит для данной модели и наклеена правильно. Если под пленкой есть пузырьки, используйте кредитную карту или похожий предмет, чтобы выгнать их к краям телефона, чтобы вышел воздух.

Если сенсорный экран по-прежнему не реагирует на ввод, возможно, он поврежден и требует замены. Следуйте руководству по разборке, чтобы установить новый сенсорный экран.

Камера на Xperia Z3 не делает или не сохраняет фотографии, либо качество снимков низкое по сравнению с предыдущими.

Если внутренняя память Xperia Z3 заполнена, вам потребуется либо освободить немного места, удалив ненужные файлы, либо приобрести и вставить внешнюю карту Micro SD в слот на правой стороне Xperia Z3.

Если камера, установленная в Xperia Z3, повреждена или работает неправильно, её необходимо заменить. Следуйте руководству по разборке, чтобы установить новую камеру.

Музыка, видео или звонки не воспроизводят звук.

Если попытка изменить громкость с помощью кнопок регулировки на правой стороне телефона не работает, выключите и снова включите телефон. Если проблема сохраняется, проверьте, можно ли отрегулировать громкость в настройках телефона. Если это помогло, возможно, вам потребуется заменить блок кнопок громкости.