Перейти к основному содержанию

Дисплей едва виден во время зарядки

Экран плохо виден даже при максимальных настройках яркости.

Неисправное зарядное устройство

Проверьте, плотно ли вставлен адаптер питания.

Убедитесь, что вы используете адаптер питания, предназначенный для данной модели. Если вы используете адаптер от предыдущих моделей, он может быть не оптимизирован для работы с GO 60 S.

Устройство не держится на стекле

Мое устройство постоянно падает с лобового стекла.

Присоска закреплена недостаточно надежно

Чтобы убедиться, что присоска надежно зафиксирована, приложите ее к лобовому стеклу и поверните фиксатор поверх присоски, чтобы усилить вакуум.

Присоска загрязнена

Очистите присоску, чтобы улучшить сцепление с лобовым стеклом: протрите вогнутую часть присоски чистой тканью, смоченной водой.

Разряженная или неисправная батарея

Устройство выключается через короткий промежуток времени.

Устройство перезаряжено

Рекомендуется заряжать батарею не менее двух часов перед использованием TomTom, а затем выполнить программный сброс (soft reset) устройства. Если это не помогло, попробуйте воспользоваться другим сетевым или автомобильным зарядным устройством, чтобы исключить неисправность самого адаптера. Если после выполнения этих действий батарея по-прежнему плохо держит заряд, возможно, потребуется ее замена.

Карты не обновлены

На устройстве не установлены актуальные локальные дорожные карты.

Устаревшее программное обеспечение

Вам потребуется установить приложение MyDrive Connect на ваш компьютер. Ссылки для установки можно найти на этой странице:

http://uk.support.tomtom.com/app/answers...

После установки подключите навигатор к компьютеру и зарегистрируйте учетную запись. Если вы уже зарегистрированы, просто войдите в систему, используя свои имя пользователя и пароль. Нажмите «Мои материалы» (My contents) в верхнем левом углу, затем выберите «Мои карты» (My maps). В разделе «Мои карты» выберите карту, которую хотите обновить, и нажмите кнопку обновления. Вернитесь на страницу «Мои материалы», где вы сможете следить за ходом обновления. После завершения установки навигатор можно безопасно отключить от компьютера.

Телефон не подключается по Bluetooth без приложения

Мой телефон не сопрягается с устройством.

Устройство не сопрягается

На навигационном устройстве перейдите в «Настройки», затем нажмите на пункт Bluetooth. В меню Bluetooth выберите «Добавить телефон». После этого в правом нижнем углу экрана появится значок «?», нажмите на него и выберите опцию «Не хочу использовать приложение» (Do not want to use the app).

На телефоне убедитесь, что функция Bluetooth включена (обычно это можно проверить в меню настроек телефона). В списке доступных для сопряжения устройств должен появиться GO 60 S. Выберите GO 60 S, и телефон должен успешно подключиться к навигатору.

Tomy Peralta

Участник с: 10/04/16

133 Репутация

Автор 3 руководств

Команду

USF Tampa, Team 1-6, Nance Fall 2016 Участник USF Tampa, Team 1-6, Nance Fall 2016

USFT-NANCE-F16S1G6

4 членов

Автор 60 руководств

1 Комментарий

Here’s my misery. 1st time was difficult to pair unit with phone. (My soundbar, my earbuds, my laptop, had no problem pairing.) TomTom stopped talking May 9th so I reset it. 2nd time Tomtom paired with my Alcatel, the phone acknowledged the TomTom and it paired with phone, BUT IT WOULD NOT CONNECT! I mean, how is that possible? 3rd reset, TomTom not finding phone. 4th, not finding phone, AND, as with ALL attempts, Bluetooth is OPEN, Data Share is OPEN and My Drive App on phone is OPEN and Bluetooth screen was/is UP! So, you tell me, do I drive over it a dozen times and mail it to TOMTOM and buy a Garmin, or what?

Tom Gillen - Ответить Поделиться

Добавить комментарий

Статистика просмотров:

За последние 24 часов: 0

За последние 7 дней: 2

За последние 30 дней: 11

За всё время: 1,141