Устранение неполадок Toshiba CB35-3350 Chromebook 2

Если ноутбук не включается, убедитесь, что он просто не разряжен и что зарядное устройство не повреждено. В противном случае может потребоваться замена зарядного устройства.

При повреждении экрана, например, наличии трещин, изображение становится трудноразличимым, поэтому проверьте, не разбит ли экран.

Если ноутбук по-прежнему не включается, возможно, вышел из строя аккумулятор. В этом случае может потребоваться замена аккумулятора.

Проверьте работоспособность аккумулятора, подключив ноутбук к зарядному устройству. Индикатор на ноутбуке должен светиться, если зарядка идет.

Если клавиши работают плохо или западают, возможно, нужно снять клавишу и проверить, нет ли под ней мусора или посторонних предметов.

Если вы уже сняли клавишу, очистили её и установили обратно, она должна заработать. Если это не помогло, проблема может быть в неисправности внутреннего механизма.

1. Bluetooth-чип и SSD
2. Вентилятор
3. Процессор (CPU)

Сброс Chromebook может быть хорошим решением, если вы хотите начать работу «с чистого листа», передать устройство другому владельцу, либо если программное обеспечение работает со сбоями или заражено вирусом, который не удается удалить. Сброс к заводским настройкам — это крайняя мера. Если вы вошли в свою учетную запись, найдите значок профиля в правом нижнем углу, нажмите «Область состояния», а затем перейдите в «Показать дополнительные настройки». Далее перейдите в раздел «Powerwash» и выберите «Сброс». В появившемся диалоговом окне выберите «Перезагрузить». В качестве альтернативы, если вы не можете войти в учетную запись, на экране входа одновременно нажмите CTRL+ALT+SHIFT+R, а затем нажмите «Перезагрузить», чтобы выполнить сброс до заводских настроек.