Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Ноутбук не включается
Нет никаких признаков того, что компьютер включен, все индикаторы не горят.
Ноутбук не заряжен
Убедитесь, что зарядное устройство подключено к сети, и проверьте наличие светящегося индикатора зарядки, чтобы подтвердить, что питание подается и идет зарядка.
Неисправный или плохо подключенный аккумулятор
Извлеките и установите аккумулятор заново, следуя руководству по замене аккумулятора. Если есть сжатый воздух, можно использовать его для очистки контактов, соединяющих аккумулятор с ноутбуком. Сменные аккумуляторы доступны как от Toshiba, так и от сторонних производителей.
Повреждение материнской платы или кнопки питания
Повреждение материнской платы требует разборки компьютера и в большинстве случаев навыков пайки.
Ноутбук не заряжается
Индикатор зарядки ноутбука не загорается, ноутбук выключается даже при подключенном кабеле питания
Поврежденная электрическая розетка
Убедитесь, что штекер плотно сидит в розетке, которая со временем может расшататься. Неисправная розетка перед полным выходом из строя часто дает спорадический контакт, поэтому вы могли замечать прерывистую зарядку или проблемы с другими устройствами, подключенными к той же розетке.
Неисправный адаптер питания
Если есть возможность, замените адаптер питания ноутбука на другой, чтобы проверить, включится ли ноутбук. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется приобрести новое зарядное устройство.
Повреждение материнской платы
Повреждение материнской платы требует разборки компьютера и в большинстве случаев навыков пайки.
Неисправный или плохо подключенный аккумулятор
Извлеките и установите аккумулятор заново, следуя руководству по замене аккумулятора. Если есть сжатый воздух, можно использовать его для очистки контактов, соединяющих аккумулятор с ноутбуком. Сменные аккумуляторы доступны как от Toshiba, так и от сторонних производителей.
Необходимо обновление программного обеспечения или микропрограммы
Загрузки драйверов устройств для управления питанием Toshiba доступны на странице поддержки на случай возникновения конфликта программного обеспечения или необходимости обновления. Использование Центра обновления Windows также решит большинство проблем с устаревшими драйверами.
Клавиатура не реагирует
При нажатии на клавиши ничего не происходит.
Компьютер завис
Проверьте, реагирует ли компьютер на действия, используя тачпад. Если компьютер не отвечает на сочетание клавиш CTRL-ALT-DEL, можно выполнить принудительную перезагрузку, удерживая кнопку питания в течение 5 секунд.
Повреждение клавиатуры
Маловероятно, что все клавиши выйдут из строя одновременно, поэтому работоспособность можно проверить с помощью внешней USB-клавиатуры, которая, скорее всего, будет автоматически распознана Windows Vista.
Ослаблен шлейф клавиатуры
В случае возможного повреждения клавиатуры можно избежать её замены, проверив надежность подключения шлейфа, что подробно описано в руководстве по замене клавиатуры.
Тачпад не реагирует
Значок мыши не перемещается по экрану при использовании тачпада
Тачпад деактивирован
Проверьте, не был ли тачпад отключен с помощью сочетания клавиш; комбинация ALT-F9 отключает и включает тачпад.
Конфликт программного обеспечения или необходимость обновления
Нажмите кнопку «Пуск», перейдите в Панель управления > Система и обслуживание > Диспетчер устройств > Мыши и иные указывающие устройства. Выберите «Переустановить драйвер» и перезагрузите компьютер. Если проблема не решена, можно повторить процесс с драйвером тачпада, загруженным со страницы поддержки Toshiba.
Повреждение тачпада
Проблемы с тачпадом можно проверить с помощью внешней USB-мыши, которая автоматически распознается Windows Vista. Если подтвердится, что проблема именно в тачпаде, его необходимо заменить, как описано в руководстве по замене тачпада.
Отсоединен шлейф тачпада
В случае повреждения тачпада можно избежать замены, проверив подключение шлейфа, что подробно описано в руководстве по снятию передней панели.
Включается, но нет изображения на экране
Ноутбук издает обычные звуки и индикаторы светятся при включении, но на ЖК-экране нет изображения
Повреждение ЖК-дисплея
Проблемы с ЖК-дисплеем и видеосигналом можно различить, подключив внешний монитор к разъему VGA на левой стороне ноутбука. Экран можно заменить, следуя руководству по снятию и замене экрана.
Повреждение видеокарты или материнской платы
Видеокарта встроена в системную плату Dynabook, и не рекомендуется заменять её пользователем отдельно; в таком случае обычно требуется замена всей материнской платы.
0 Комментариев