Устранение неполадок Toshiba Excite 7c

Устройство не включается по неизвестной причине. Некоторые из наиболее распространенных причин этого могут быть:

Попробуйте зарядить планшет. Если планшет не заряжается, попробуйте воспользоваться другим зарядным кабелем. Подойдет любой стандартный кабель Micro USB.

Если планшет не держит заряд, но работает при подключении к сети, аккумулятор необходимо заменить. Следуйте инструкциям руководства здесь.

Если кнопка питания нажимается неравномерно или застревает в корпусе при нажатии, можно заменить механизм кнопки. Сама кнопка является частью платы, поэтому при неисправности платы потребуется замена материнской платы.

Вероятно, плата неисправна, следуйте инструкциям по ее замене в руководстве здесь.

При открытии приложения камеры планшет не отображает изображение

Замените камеру, следуя этому руководству.

Замените плату, следуя этому руководству.

К сожалению, на момент написания этого руководства экран не был доступен для покупки онлайн. Убедитесь, что все соединения надежно закреплены, и если он по-прежнему не работает, обратитесь в Toshiba для ремонта или замены.

Если вам удалось найти экран, следуйте руководству по замене здесь.

Если динамик работает неправильно, возможно, его нужно заменить или поправить.

Если динамик поврежден, его можно заменить, извлекая старый динамик и устанавливая новый, следуя этому руководству.

Внутри устройства находится провод, который подключается к разъему на плате. Контакт может отойти, если устройство было повреждено или разобрано ранее.

Аккумулятор работает меньше заявленного времени, или его емкость снизилась.

• Если аккумулятор быстро разряжается после включения, возможно, стоит снизить яркость и не запускать программы в фоновом режиме; это сэкономит заряд аккумулятора и ускорит работу устройства. Установите приложение для мониторинга аккумулятора, чтобы увидеть, какие приложения или службы потребляют больше всего энергии.
• Используйте зарядное устройство, которое шло в комплекте с планшетом, а не дешевые аналоги. Использование некачественных зарядок может повредить аккумулятор.
• Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вероятно, вам понадобится новый аккумулятор. Его можно заказать онлайн и легко заменить, следуя этому руководству. Это решит любые проблемы, связанные с аккумулятором. Если проблемы сохраняются, значит, есть другая аппаратная неисправность, влияющая на время работы аккумулятора.
• Примечание: Всегда лучше использовать официальное зарядное устройство, которое поставляется с планшетом или приобретено напрямую у Toshiba. Также старайтесь не оставлять планшет включенным круглосуточно.

Сброс к заводским настройкам обычно используется как крайняя мера, так как это приведет к удалению всех ваших настроек и файлов с устройства. Это необратимо! Сброс к заводским настройкам используется для возврата устройства к состоянию, в котором оно было при первой покупке.

Чтобы сбросить Android Jellybean к заводским настройкам, у вас есть 2 варианта.

• Загрузиться в безопасном режиме
• Сбросить настройки через приложение «Настройки».

Чтобы войти в безопасный режим, нажмите кнопку питания на планшете, затем быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не загрузится в безопасном режиме. Когда вы увидите логотип Android со значком красного треугольника, удерживайте кнопку питания и нажмите кнопку увеличения громкости. Вы увидите меню восстановления. Затем просто выберите опцию «Yes» (Да) для удаления всех данных. Используйте кнопки громкости для прокрутки меню и кнопку питания для выбора опции.

Чтобы сбросить настройки через приложение, откройте его, затем перейдите в «Восстановление и сброс» и выберите «Сброс к заводским настройкам». Это сотрет всю личную информацию с планшета.